Het bedrijf is gevestigd in Zwijndrecht en is een toonaangevende leverancier van medische beeld- en informatieproducten, evenals relevante technologieën voor het verwerven, verwerken, presenteren, beheren en opslaan van diagnostische beelden. Het uitgebreide productaanbod ondersteunt klanten bij hun overgang naar een digitale toekomst.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Back Office Medewerker (m/v/x) zijn:

• Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor support calls van de klant en volgt de daaruit voortvloeiende taken op;
• Je zorgt voor de planning van de logistieke flow teneinde een interventie te laten plaatsvinden;
• Je zorgt voor de prioritarisering van de taken en voor de dispatching van de technici;
• Je zorgt voor ordering van producten, alsook de registratie en facturering van de uitgevoerde taken;
• Je verzorgt actief de communicatie met klanten aangaande administratieve vragen;
• Je werkt actief mee aan de verbetering van de processen inzake registratie, facturatie en communicatie;
• Je werkt mee aan het Accounts Receivables proces;
• Je ondersteunt mee het aangifteproces.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

De vereiste kwalificaties voor deze functie van Back Office Medewerker (m/v/x) zijn:

• Sterke en mature communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Franse taal;
• Een bachelor diploma Office Management is gewenst, of gelijkwaardig door ervaring;
• Minimaal 3 jaar ervaring op een administratieve afdeling waar je telefonische contacten had met klanten;
• Brede kennis van registratie-tools zoals SAP en CRM;
• Grondige kennis van gangbare desk toepassingen zoals Word, Excel en Outlook;
• Ervaring binnen de sector gezondheidszorg is een pluspunt.