* Je onderhoudt telefonische en schriftelijke contacten volgens de instructies van de klant en dit in meerdere talen;
* Je behandelt voornamelijk oproepen voor een uitgebreid klantenbestand dat omvat uitzendkantoren, sociaal secretariaten, grote bedrijven enz.
* Je rapporteert in het innovatief systeem van het bedrijf en in het systeem van de klant;
* Je verleent steeds een correcte service met een smile op maat van de klant.

* Je hebt een zeer goede kennis van de Nederlandse en Franse taal.
* Kennis van Engels en Duits is een pluspunt!
* Je werkt nauwkeurig en taakgericht
* Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor verantwoordelijkheid
* Je bent goed in klantgerichte communicatie
* Je bent leergierig en kijkt er naar uit om onze systemen te ontdekken en je wil graag werken aan je zelfontplooiing
* Jouw spontane, vriendelijke en beleefde omgang werkt aanstekelijk voor klanten en collega's
* Je bent stressbestendig en een geboren multitasker
* Je kan voorzien in eigen vervoer om op de werklocatie te geraken
* Je kan al een eerste commerciële ervaring voor leggen