About this job
Onze klant die reeds 30 jaar de vakhandel bij uitstek is inzake informatica, multimedia, diensten, telecom, energie en
sinds kort ook robotica is op zoek naar een Shopmanager.
Jouw verantwoordelijkheden
Onder jouw verantwoordelijkheid valt de dagdagelijkse taakverdeling en praktische zaken van de winkel zoals ervoor zorgen dat de winkel er piekpijn uit ziet en het assortiment up-to-date is.
Een opsomming van enkele taken waarvoor je verantwoordelijk bent:
- Elk lid van het verkoopsteam weet dat, indien ze vragen hebben over diensten, acties of promoties van Telenet, BASE, Eneco, Apple, HP, robots,… jij steeds het antwoord kent.
- Elke klant wordt tot in het kleinste detail op de hoogte gebracht van elk product
- Behandelen van de klachten die binnenkomen
- Verzorgen van de vakantie- en werkplanning van je team
- Je start ’s ochtends de winkel zelfstandig op en/of sluit deze zelfstandig af op het einde van de dag
- opleiden en begeleiden van je medewerkers
- Je werkt actief mee in de winkel en bent het aanspreekpunt voor klanten en medewerkers
- Streven naar het behalen van je commerciële doelen