Onze klant maakt deel uit van een Engelse groep, één van Europa’s grootste tankkaart management bedrijven. Ze bestaan bijna 30 jaar en hebben nu meer dan 1.800 werknemers verspreid over 21 landen wereldwijd. Onze klant verstrekt meer dan 1 miljoen tankkaarten per jaar en beheert jaarlijks >3 miljard liter brandstof. Naast de verkoop van eigen tankkaarten zijn zij ook reseller voor brands zoals Shell, Esso, Texaco en DKV.
Vacature Inside sales
Functieomschrijving
Voor de vacature van interne accountmanager in Ronse ben je verantwoordelijk voor een bestaande klantenportefeuille. Je zorgt ervoor dat alle vragen van jouw klanten worden opgelost. Je behandelt zowel inkomende telefoons en e-mails alsook uitgaande telefoongesprekken.
Je bent elke dag op bureau en gaat slechts 5 % van de tijd op baan. Dit is een belangrijke interne rol.
Hoe ziet jouw dag er nu uit?
- Bij bestaande klanten is jouw voornaamste taak om upselling en cross-selling uit te voeren
- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen. Dit kan gaan over de producten of over de bedrijfsactiviteiten
- Het voeren van gesprekken om zo de behoeften, vereisten en eventuele problemen van klanten beter te begrijpen
- Je speelt een actieve rol in het bevorderen van goede interne communicatie met collega's en verschillende afdelingen
Profiel
Voor de vacature van accountmanager in Ronse zijn we op zoek naar iemand met de volgende talenten:
- Je spreekt vlot Nederlands en goed Frans
- Je gaat competitief te werk in een sales gedreven werkomgeving
- Dankzij jouw inlevingsvermogen en positieve ingesteldheid win je vlot het vertrouwen van de klant
- Je loopt over van energie en maakt met plezier deel uit van een gedreven salesteam
Aanbod
Je komt terecht in een dynamische omgeving met veel vrijheid waar teamspirit centraal staat. Bij jouw opstart geniet je van een uitgebreid opleidingstraject om jouw takenpakket optimaal te kunnen uitvoeren.
Welke voordelen ontvang je nog?
- Onmiddellijk een vast contract
- Aantrekkelijk verloningspakket met vaste en variabele verloningselementen
- Extra legale voordelen: maaltijdcheques € 7,46, ecocheques, hospitalisatieverzekering (inclusief tandverzekering en ambulante kosten), levensverzekering na 6 maand in dienst en uiteraard een tankkaart
- Je werkt op weekdagen van 8.30 uur tot 17 uur en op vrijdag tot 16 uur. Je zwaait je collega's vlug gedag ter voorbereiding op het naderende weekend. Of je blijft nog even hangen op kantoor voor de bureaustoelenrace of themafeest, georganiseerd door hun eigen 'FunTeam'
- Doordat je 39 uur werkt, heb je bovenop jouw 20 dagen verlof nog recht op 6 Adv-dagen
- Thuiswerk is mogelijk