Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Frontofficemedewerker Assistance
Functieomschrijving
Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.
Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.
Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen ? Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.
Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don't settle for less!
Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.
Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen ? Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.
Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don't settle for less!
Profiel
Je ben taalvaardig en drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans.
Wat heb je verder nodig? Heel veel goesting, een sterke dosis verantwoordelijkheidszin en zin voor precisie.
Je staat er zeker niet alleen voor. Je maakt deel uit van een team dat je met open armen ontvangt en je met plezier op weg helpt. Maar omgekeerd kijken zij er ook naar uit om naar jouw ervaringen te luisteren en van jou te leren.
Je bent een teamplayer, die ervan geniet om samen met je collega's een doel na te streven: de klanten gelukkig maken. Professionaliteit en betrouwbaarheid zitten in je DNA. Maar net zozeer vind je het belangrijk tot een team te behoren dat plezier maakt en samenwerkt in een ongedwongen en familiale sfeer
Wat heb je verder nodig? Heel veel goesting, een sterke dosis verantwoordelijkheidszin en zin voor precisie.
Je staat er zeker niet alleen voor. Je maakt deel uit van een team dat je met open armen ontvangt en je met plezier op weg helpt. Maar omgekeerd kijken zij er ook naar uit om naar jouw ervaringen te luisteren en van jou te leren.
Je bent een teamplayer, die ervan geniet om samen met je collega's een doel na te streven: de klanten gelukkig maken. Professionaliteit en betrouwbaarheid zitten in je DNA. Maar net zozeer vind je het belangrijk tot een team te behoren dat plezier maakt en samenwerkt in een ongedwongen en familiale sfeer
Aanbod
Om je optimaal bij onze klant te integreren, verwelkomen ze je van harte en krijg je de kans om hen goed te leren kennen. Ze vertellen je alle praktische ins and outs, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.
Je krijgt ook een uitgebreide opleiding op maat van je eigen behoeften en die van de klanten. Deze opleiding duurt zolang als nodig en stopt in principe nooit. Je ontwikkelt jezelf continu en kunt via hen ook een PCP-attest behalen.
Je hebt verder de mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken. Ook kan je rekenen op een flexibele vakantieregeling.
En last but not least, een aantrekkelijk loonpakket.
Je krijgt ook een uitgebreide opleiding op maat van je eigen behoeften en die van de klanten. Deze opleiding duurt zolang als nodig en stopt in principe nooit. Je ontwikkelt jezelf continu en kunt via hen ook een PCP-attest behalen.
Je hebt verder de mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken. Ook kan je rekenen op een flexibele vakantieregeling.
En last but not least, een aantrekkelijk loonpakket.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Poperinge
Europalaan 1A unit 13
8970 Poperinge
Tel.: Toon nummer
Email: poperinge@
AGO Jobs & HR Poperinge
Europalaan 1A unit 13
8970 Poperinge
Tel.: Toon nummer
Email: poperinge@
