Het bedrijf is een wereldwijd energiebedrijf dat zich richt op duurzame energieoplossingen, met activiteiten in olie, gas, hernieuwbare energie en elektriciteit.
Front Officer FR/NL
Functieomschrijving
Klantenontvangst: Verwelkomen van bezoekers en klanten, zowel fysiek als telefonisch.
Klantenservice: Beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning bij verzoeken.
Administratieve taken: Beheer van documenten, e-mails en afsprakenplanning.
Communicatie: Doorverwijzen van klanten naar de juiste afdeling of persoon.
Probleemoplossing: Behandelen van klachten en zoeken naar geschikte oplossingen.
Coördinatie: Samenwerken met interne teams om een soepele dienstverlening te garanderen.
Veiligheid en procedures: Zorgen voor naleving van interne richtlijnen en veiligheidsvoorschriften
Profiel
Uitstekende communicatieve vaardigheden: Vriendelijk, professioneel en klantgericht.
Taalvaardigheid: Vloeiend in Nederlands & Frans.
Goede administratieve vaardigheden: Ervaring met kantoorsoftware en organisatie.
Stressbestendig: Kan efficiënt werken in een dynamische omgeving.
Probleemoplossend vermogen: Denkt proactief en vindt snel oplossingen.
Representatief voorkomen: Professionele houding en verzorgde uitstraling.
Teamspeler: Werkt goed samen met collega's en andere afdelingen.
Flexibiliteit: Bereid om te werken in wisselende shifts of onder variabele omstandigheden.
Aanbod
Competitief salaris: Aangepast aan ervaring en vaardigheden.
Maaltijdcheques: Extra voordeel voor dagelijkse uitgaven.
Volledige terugbetaling van transportkosten: Openbaar vervoer of kilometervergoeding.
Bonussysteem: Mogelijke prestatiegebonden voordelen.
Werkzekerheid: Contract met stabiele arbeidsvoorwaarden.
Doorgroeimogelijkheden: Kans op interne promotie en training.
Flexibele werktijden: Afhankelijk van de bedrijfspolicy.
1 van 36
Volgende