Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
First line support
Functieomschrijving
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een gedreven Helpdeskmedewerker om het IT-team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns ondersteuning aan interne collega's bij IT-problemen en het beheer van user devices. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van technische problemen en draagt bij aan de optimalisatie van onze IT-processen.
Functieomschrijving
Als Helpdeskmedewerker:
-Bied je first-line ondersteuning bij problemen met computers, laptops, tablets, en andere IT-apparatuur.
-Voer je zowel de installatie als herstelling van hardware uit.
-Los je zowel hardware- (zoals pc's en printers) als softwareproblemen op.
-Behandel je aanvragen via het ticketsysteem, waarbij ongeveer 50% van de aanvragen betrekking heeft op bijvoorbeeld lastoestellen en het beheer van toegang via badges en toegangscontroles.
-Denk je continu mee over mogelijke optimalisaties die het werk gemakkelijker maken.
-Luister je naar collega's en ben je in staat om verbeterpunten te detecteren en te implementeren.
-Bestel je IT-materiaal en zorg je voor een vlotte afhandeling van deze processen.
Functieomschrijving
Als Helpdeskmedewerker:
-Bied je first-line ondersteuning bij problemen met computers, laptops, tablets, en andere IT-apparatuur.
-Voer je zowel de installatie als herstelling van hardware uit.
-Los je zowel hardware- (zoals pc's en printers) als softwareproblemen op.
-Behandel je aanvragen via het ticketsysteem, waarbij ongeveer 50% van de aanvragen betrekking heeft op bijvoorbeeld lastoestellen en het beheer van toegang via badges en toegangscontroles.
-Denk je continu mee over mogelijke optimalisaties die het werk gemakkelijker maken.
-Luister je naar collega's en ben je in staat om verbeterpunten te detecteren en te implementeren.
-Bestel je IT-materiaal en zorg je voor een vlotte afhandeling van deze processen.
Profiel
Profiel
De ideale kandidaat:
-Heeft bij voorkeur een A2-diploma in Informatica.
-Beschikt over een eerste ervaring binnen IT/Helpdesk.
-Is een echte teamplayer en kan goed samenwerken met collega's.
-Heeft ervaring met ticketsystemen en een grondige kennis van zowel hardware als software.
-Is communicatief sterk en stressbestendig, met het vermogen om effectief te communiceren met collega's op alle niveaus.
-Spreekt vloeiend Nederlands en kan zich verstaanbaar maken in het Frans om collega's in Wallonië te ondersteunen.
-Is gepassioneerd door IT en blijft op de hoogte van de nieuwste technologieën, zoals PowerShell scripting, Active Directory, Microsoft Cloud Ecosystemen, M365 Azure en Networking.
-Is flexibel en beschikt over een rijbewijs B, met de mogelijkheid om zelfstandig naar de hoofdzetel in Deerlijk te reizen.
De ideale kandidaat:
-Heeft bij voorkeur een A2-diploma in Informatica.
-Beschikt over een eerste ervaring binnen IT/Helpdesk.
-Is een echte teamplayer en kan goed samenwerken met collega's.
-Heeft ervaring met ticketsystemen en een grondige kennis van zowel hardware als software.
-Is communicatief sterk en stressbestendig, met het vermogen om effectief te communiceren met collega's op alle niveaus.
-Spreekt vloeiend Nederlands en kan zich verstaanbaar maken in het Frans om collega's in Wallonië te ondersteunen.
-Is gepassioneerd door IT en blijft op de hoogte van de nieuwste technologieën, zoals PowerShell scripting, Active Directory, Microsoft Cloud Ecosystemen, M365 Azure en Networking.
-Is flexibel en beschikt over een rijbewijs B, met de mogelijkheid om zelfstandig naar de hoofdzetel in Deerlijk te reizen.
Aanbod
Aanbod
Onze klant biedt:
-Een aantrekkelijke verloning met tal van extralegale voordelen en een team van fijne collega's.
-Een uitdagende functie met veel variatie en leermogelijkheden.
-Toegang tot een eigen opleidingscentrum voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
-Een organisatie in volle expansie met open communicatie en een vlakke bedrijfsstructuur.
-Een team van experts binnen een familiale organisatie waar ondernemingszin wordt gewaardeerd.
-Een goede werksfeer, ondersteund door evenementen zoals een jaarlijks zomerevent, een nieuwjaarsreceptie en een familiedag.
Ben jij de IT-expert die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog op Toon emailadres en word deel van dit dynamische team!
Onze klant biedt:
-Een aantrekkelijke verloning met tal van extralegale voordelen en een team van fijne collega's.
-Een uitdagende functie met veel variatie en leermogelijkheden.
-Toegang tot een eigen opleidingscentrum voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
-Een organisatie in volle expansie met open communicatie en een vlakke bedrijfsstructuur.
-Een team van experts binnen een familiale organisatie waar ondernemingszin wordt gewaardeerd.
-Een goede werksfeer, ondersteund door evenementen zoals een jaarlijks zomerevent, een nieuwjaarsreceptie en een familiedag.
Ben jij de IT-expert die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog op Toon emailadres en word deel van dit dynamische team!
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Herentals Engineering
Kolmen 28E
3980 Herentals Engineering
Tel.:
Email: kempen.limbu
AGO Jobs & HR Herentals Engineering
Kolmen 28E
3980 Herentals Engineering
Tel.:
Email: kempen.limbu
Vorige
van
Volgende