Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
First Line B2B
Functieomschrijving
Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een First Line B2B.
* Ontvangen en registreren van telefonische en e-mailverzoeken van medewerkers, partners en kredietintermediairs.
* Voorbereiden van de administratie van dossiers voor de besluitvormers.
* Controleren van bewijsstukken en uitvoeren van noodzakelijke controles.
* Telefonisch aanvullende informatie opvragen indien nodig.
* Dossiers opvolgen.
* Samenwerken met relatiebeheerders en kredietbesluitvormers.
* Klanten B2B informeren over de voortgang van hun dossiers.
Profiel
* Minimaal 2 jaar professionele ervaring hebben.
* Vloeiend Nederlands en Frans spreken, comfortabel zijn aan de telefoon en sterke, diplomatieke relaties met onze partners opbouwen.
* Gemotiveerd zijn in een dynamische en voortdurend veranderende omgeving, met goede communicatievaardigheden, teamgeest, klant- en oplossingsgerichtheid, en goede stressbestendigheid.
* Zelfstandig kunnen werken.
* Flexibel zijn en van multitasking houden.
Aanbod
* Vast Contract van 36u per week
* Flexible werkomgeving & telewerk (2-3 dagen per week)
* Open werksfeer met betrokken collega's voor klanttevredenheid.
* Tal van opleidingsmogelijkheden.
* Competitief salaris en extralegale voordelen.
* Evenwicht tussen werk en privéleven.