Expediteur import

Voor onze klant in Machelen zijn we op zoek naar een Air Import Specialist. Dit bedrijf is een internationale leverancier van supply chain services en oplossingen.

De Air Import Specialist is verantwoordelijk voor het coördineren van luchtvaartmaatschappijen en klanten over de status van de afhandeling van de vluchten en de aankomst van de zendingen, en biedt een kwalitatieve service aan zowel voor de leveranciers als klanten.

* Je meldt ontbrekende documenten of pakketten bij de klantenservice en informeert de klant.
* Je stuurt een aankomstmelding van de vracht naar het magazijn of fiscaal magazijn voor verzending.
* Je maakt de factuur voor de vracht en regelt alles zodra de vracht arriveert.
* Je schrijft klachtenbrieven naar luchtvaartmaatschappijen binnen de vastgestelde tijd.
* Je coördineert het versturen van documenten naar klanten via koerier.
* Je geeft verzekeringen uit volgens de instructies van de klantenservice.
* Je zorgt ervoor dat douanetransmissies op tijd worden afgehandeld.
* Je informeert de klant onmiddellijk over de aankomst van hun vracht.
* Je volgt dagelijks alle aankomende vluchten op en rapporteert vertragingen of andere problemen.

* Je hebt een hogeschool diploma of vergelijkbare werkervaring.
* Je drukt je probleemloos uit in het Nederlands, Frans en Engels.
* Je neemt het initiatief.
* Je kunt goed omgaan met druk en stress.
* Je denkt praktisch en oplossingsgericht.
* Je hebt oog voor detail.
* Je bent georganiseerd.
* Je werkt goed samen met anderen in een team.
* Je bent gemotiveerd en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen taken.

Wat je van ons krijgt