Je dient te beschikken over dossierkennis en commerciële flair, aangezien je ook een belangrijk aanspreekpunt bent voor de makelaars of verzekeraar in je portefeuille. Je zal regelmatig met hen samenzitten om dossiers te bespreken en de samenwerking te evalueren. Minimaal één jaar ervaring als schadebeheerder is vereist, evenals veel motivatie, verantwoordelijkheidsgevoel en taalvaardigheid in het Nederlands en Frans. Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Ervaren schadebeheerder
Functieomschrijving
Als schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van schadedossiers voor makelaars en mogelijk ook voor verzekeraars. Hierbij hoef je je niet in vieren te splitsen, maar maak je virtueel deel uit van het team van de makelaar of verzekeraar. Je kunt werken vanuit onze vestigingen in Ieper, Kortrijk of Zonhoven, of zelfs vanuit huis.
Het openen van schadedossiers in verschillende verzekeringstakken (Brand, Auto, Familiale, enz.) en in verschillende beheerpakketten (Brio, Brokercloud, Sigura en andere).
- Het onderzoeken en beoordelen van de schade.
- Het nauwgezet opvolgen van dossiers en het informeren van klanten en onderhouden van contacten met verschillende partijen om het dossier efficiënt af te handelen en de klanttevredenheid te waarborgen.