E-commerce Manager

BergHOFF is een internationaal merk dat geavanceerde keukenontwerpen creëert, produceert en verdeelt die je dagelijkse kookervaringen dat tikkeltje extra geven.
Onze passie voor koken en ons oog voor detail resulteren in producten die worden aanbevolen en beloond voor hun esthetiek en gebruiksvriendelijkheid.
BergHOFF is het merk dat design en innovatie naar elke keuken brengt via een wereldwijd netwerk.. Als E-commerce Manager speel je een sleutelrol in de digitale groei van ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze e-commerce activiteiten en zorgt ervoor dat klanten een uitstekende online ervaring hebben. Met jouw strategische blik en hands-on aanpak versterk je de prestaties van onze webshop en marketplaces, geef je campagnes een krachtige boost en optimaliseer je onze processen. We zijn een organisatie met een sterke B2B-historie, maar staan aan de vooravond van een nieuwe stap: vanaf volgend jaar zetten we vol in op B2C en online groei met een vernieuwde e-commerce strategie. Dit is jouw kans om vanaf het begin betrokken te zijn bij het ontwikkelen en uitvoeren van deze strategie en het begeleiden van een nieuw e-commerce team. Samen werk je aan de toekomst van ons bedrijf in het digitale tijdperk. Daarin rekenen we op jouw ervaring en visie.

Wat ga je doen? Strategie & Analyse

• Je ontwikkelt en implementeert een e-commerce strategie gericht op duurzame groei.
• Je analyseert data en KPI’s (zoals conversie, traffic en klantgedrag) om verbeteringen door te voeren.
• Je volgt trends en marktontwikkelingen op de voet en vertaalt deze naar kansen voor onze organisatie.

Marketplace Management

• Je optimaliseert onze aanwezigheid en prestaties op diverse marketplaces.
• Je bouwt sterke samenwerkingen op met accountmanagers van marketplaces.
• Je beheert pricing-strategieën en bedenkt promoties die bijdragen aan onze doelen.

Social Media & Content

• Je ontwikkelt samen met het team een strategie voor social media die aansluit bij onze e-commerce doelen.
• Je beheert campagnes op platformen zoals Facebook, Instagram, TikTok en LinkedIn, met een focus op conversie en merkzichtbaarheid.
• Je monitort prestaties, stuurt bij waar nodig en zorgt voor consistente branding en messaging over alle kanalen.
• Je werkt samen met het team aan creatieve content die onze doelgroep aanspreekt en betrokkenheid verhoogt.

E-commerce Operations

• Je zorgt dat onze systemen (webshop, ERP, enz.) naadloos samenwerken.
• Je signaleert mogelijke knelpunten proactief en voorkomt verstoringen in processen.
• E-commerce draait 24/7, dus check je af en toe of alles soepel loopt – ook buiten kantooruren.

Campagnebeheer & Marketing

• Je zet conversiegerichte campagnes op en volgt hun prestaties nauwgezet op.
• Je werkt samen met het team om content en branding op hoog niveau te houden.
• Je stuurt bij waar nodig om maximale impact te realiseren.

Team Management

• Je speelt een actieve rol in het begeleiden van een nieuw e-commerce team.
• Je coacht en motiveert je collega’s om gezamenlijk doelen te bereiken.
• Je zet klantfeedback om in verbeteringen die echt een verschil maken.

Wie ben jij?

• Je hebt een ambitieuze instelling en denkt zowel strategisch als praktisch.
• Je hebt al ervaring in e-commerce, marketplaces en digitale processen.
• Data en digitale marketing zijn jouw sterke punten: je analyseert en optimaliseert met gemak.
• Je bent een teamspeler die weet hoe je collega’s motiveert, maar je steekt ook graag zelf de handen uit de mouwen om projecten succesvol te maken.
• Je combineert een gestructureerde aanpak met een flexibele mindset en zet graag jouw stempel op projecten.