Dynamische planner
Functieomschrijving
Ø Eerste lijn support geven bij telefonisch contact met de klanten (geen technische kennis vereist) Ø Het aanmaken van de interventiesmet duidelijke info voor de collega technieker Ø Het opmaken van een dagdagelijkse planning voor technische interventies, onderhouden en installaties. Je houdt hiermee rekening met locatie, afspraken, rijtijden, kennis van de collega, .. Ø Het regelmatig contact hebben met de techniekers. Sturing van de collega’s. Ø Het controleren van de werkbonnen na interventie en aanvullen ervan voor facturatie (bijv. artikels toevoegen, uren aanpassen,..) Ø Het beheren van de werkprocedures -en processen binnen jouw werkdomein
Profiel
Ø Kennis van de kaart van België is een pluspunt. Je moet vlot gebruik kunnen maken van google maps of een andere gelijkaardige tool Ø Ervaring in snel schakelen, problem solving Ø Ervaring in multitasken en overzicht bewaren Ø Tweetalig (NL perfect en FR een vlot gesprek kunnen voeren)
Aanbod
Ø Voltijdse betrekking in een zeer gezonde onderneming in volle groei Ø Je werkt in een ploegensysteem. Week 1 van 7u30 tem 15u36 /Week 2 van 10u tem 18u06 Ø Geen weekendwerk Ø Fijne werkomgeving met de nodige tools Ø Opleiding en ondersteuning