Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Dossierbeheerder Verzekeringen
Functieomschrijving
Ben jij een gepassioneerde dossierbeheerder met oog voor detail en een liefde voor de dynamiek van de verzekeringssector? Droom jij ervan om deel uit te maken van een vooraanstaand verzekeringsbedrijf?
Vivaldis Finance zoekt een Back-Office - Dossierbeheerder voor een verzekeringsmaatschappij in Brussel.
* Voltijds, 36 uur per week
* Locatie: Brussel
* Werkzaam in de verzekeringssector
* Verantwoordelijk te zijn voor de volledige verwerking van nieuwe aansluitingen en het beheer van dossiers van A tot Z.
* Dossiers nauwkeurig bij te werken na eventuele wijzigingen.
* De financiële situatie van klanten te analyseren en opvolging te bieden met betrekking tot premies en maandelijkse terugbetalingen.
* Inkomende aanvragen te ontvangen en te analyseren om de benodigde stappen te plannen.
* Klanten te begeleiden en vragen per e-mail en telefoon te beantwoorden.
* Het volledige schadedossier van A tot Z te beheren en af te handelen.
Profiel
* Ben jij ervaren in de wereld van Back-Office, of dit nu binnen de bank-, verzekerings- of medische sector is?
* Je bent bedreven in zowel Nederlands als Engels, met kennis van Frans als een welkome bonus.
* Je reputatie voor nauwkeurigheid precedeert je, en je hebt een voorliefde voor het analyseren van gegevens en het bieden van concrete oplossingen voor je klanten.
* Als uitstekende luisteraar en communicator ben jij in staat om effectief te communiceren en de behoeften van klanten te begrijpen.
* Je staat bekend om je vastberadenheid in het nemen van beslissingen en handelt resoluut.
* Empathisch en stressbestendig, jij blijft kalm en doeltreffend, zelfs onder druk.
Aanbod
* Een uitdagende fulltime functie van 36 uur per week, gevestigd in het bruisende Brussel.
* Een aantrekkelijk salarispakket met een scala aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques en volledige vergoeding van vervoerskosten.
* Word onderdeel van een toonaangevende speler in de verzekeringssector en sluit je aan bij een hecht en dynamisch team!