NN in België
We maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien.
Onze waarden
Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden ‘Care, Clear, Commit’ doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.
Dossierbeheerder Levensverzekeringen
Functieomschrijving
Hoe ziet jouw job eruit als dossierbeheerder schuldsaldoverzekering? Als dossierbeheerder schuldsaldoverzekering zorg jij ervoor dat onze klanten – voornamelijk makelaars en soms ook particulieren – van a tot z worden ondersteund in hun levensverzekeringstraject. Je maakt deel uit van het team Retail: samen zijn jullie verantwoordelijk voor alle makelaars en particulieren die vragen hebben over hun schuldsaldoverzekering, premies en bijbehorende administratie.
- Je hebt dagelijks contact met hen via de telefoon of e-mail, je houdt klantendossiers bij en je zorgt voor een vlekkeloze administratie.
- Dagelijks beheer je alle polissen en breng je wijzigingen en simulaties aan in premies en mandaten.
- Je bouwt aan een goede samenwerking met onze klanten door op een professionele, maar laagdrempelige manier te communiceren.
- Transparante communicatie is niet alleen belangrijk voor onze klanten, maar ook intern. Je zorgt ervoor dat iedereen op een correcte manier feedback geeft en krijgt.
- Je werkt mee aan onze projecten binnen digitalisering. Je houdt ervan om nieuwe processen en procedures te testen en tot een goed einde te brengen.
- Verder komt er ook een stuk boekhouding bij kijken. Je hebt een passie voor cijfers.
Profiel
Zo pas jij perfect in ons team- Je hebt een Bachelordiploma Financiën / Verzekeringen, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
- Je hebt een passie voor cijfers.
- Je wil meewerken aan procesverbeteringen en bent dan ook vlot weg met IT-toepassingen.
Aanbod
-
Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen
-
Groepsverzekering
-
Maaltijdcheques
-
Laptop
-
Individuele hospitalisatieverzekering
-
Hospitalisatieverzekering voor familie
-
Tussenkomst openbaar vervoer
-
Fietsvergoeding
-
Sinterklaas
-
Forfaitaire Kosten
-
Eco Cheque
-
Opleiding
-
13e maand
-
Vakantiegeld
-
Thuiswerk
-
Anciënniteitsverlof
Wat krijg je bij NN? Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals
- een groeps- en hospitalisatieverzekering
- maaltijd- en ecocheques
- 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen
Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons
- een divers opleidingsaanbod
- uitgebreide onboarding
- workshops, coaching & wellbeing services
- kansen voor interne mobiliteit