Dossierbeheerder Kredieten

Onze klant biedt passende oplossingen aan voor zowel particulieren, zelfstandigen als ondernemingen. De onderneming, is een dochteronderneming van een toonaangevende groep en stelt momenteel circa 200 medewerkers tewerk. Hierdoor heb je het beste van 2 werelden: een KMO-cultuur gesteund door een grote holding. Als marktleider in België beheert de onderneming grote en kleine vorderingen voor rekening van financiële instellingen en banken. 

Dossierbeheerder Kredieten, Say What?! Ben jij die gedreven young professional die op zoek is naar een boeiende uitdaging in de financiële sector? Sta jij te popelen om je carrière letterlijk naar nieuwe hoogten te brengen en op termijn door te groeien binnen de bancaire wereld? Jouw gestructureerde aanpak, communicatieve vaardigheden en diepgaande interesse in het juridische aspect van financiën zijn net datgene waar wij naar op zoek zijn. 

De financiële wereld heeft honger naar talenten zoals jij - de Young Potentials die voor progressiviteit zorgen, maar ook willen bijdragen aan de complexe, fascinerende wereld van financiën.

Klaar om de sleutel tot jouw toekomst te ontgrendelen? Lees verder en ontdek hoe je jouw ambities kunt verwezenlijken in de financiële sector.

Dit is echt iets voor jou!

• Je schrikt niet terug voor verantwoordelijkheden. Je bent verantwoordelijk voor het initiële deel van het incassoproces, dat begint wanneer de klant zijn eerste betaling mist. Als de achterstallige betaling niet wordt terugbetaald (geregelde betaling), draag je het dossier over aan het Recovery-team voor de uitwinning van de zekerheden.


• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van het dossier.


• Je hebt een teamgeest: Je concentreert je voornamelijk op de aan jou toegewezen dossiers, maar je springt ook regelmatig bij in andere dossiers van het Collections Center. Je hebt geen eigen klantenportefeuille om te beheren.


• Je neemt actief deel aan interacties met onze klanten om oplossingen te vinden (punctueel/structureel/terugbetalingscapaciteit).


• Je bent gemotiveerd om met KPI's te werken en werkt actief samen met het Collections Center om gezamenlijke doelen te bereiken.


• Je analyseert elk dossier vanuit zowel een risico- als een juridisch perspectief, met als doel een oplossing te vinden die in lijn is met de belangen van de klant en de bank.


• Last but not least: Je streeft altijd naar een uitstekende klantbeleving.

Dit ben jij helemaal! 

• Bachelor/master Rechten of Rechtspraktijk in the pocket! 
  
  Of in een economische branche, mits relevante werkervaring binnen kredieten;


• Je bent tweetalig NL/FR met kennis ENG;


• Je bent klantgericht en een uitstekende onderhandelaar met focus op het behalen van resultaten;


• Je gaat op zoek naar duurzame oplossingen voor de klant;


• Je bent in staat om zelfstandig te werken en zelf knopen door te hakken;


• Je bent leergierig en hebt een groot aanpassingsvermogen;


• Je bent een vlotte communicator (zowel schriftelijk als aan de telefoon); 


• Je bent een goede teamplayer en je hebt een constructieve houding;


• Ervaring binnen een gelijkaardige functie (beheer van schuldinvorderingen) is een pluspunt.