Dossierbeheerder | Debiteur
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden: · Je neemt telefonisch, via e-mail of per brief contact op met klanten · Evalueren van de kredietwaardigheid van klanten.· Ontwikkelen van een individuele benaderingsstrategie voor elke klant.· Opstellen en opvolgen van afbetalingsplannen.· Beheren van bijzondere dossiers zoals collectieve schuldenregelingen en gerechtelijke reorganisaties.· Voorbereiden van dossiers voor gerechtelijke invordering.· Samenwerken met collega’s van de afdelingen incasso, contractbeheer en sales.Je staat klanten bij in het hele traject & informeert zowel interne als externe stakeholders. Dit samen met jouw team achter je.
Jouw profiel:· Je beschikt over een bachelor in verzekeringen, rechten, rechtspraktijk, economie of een gelijkaardige opleiding.· Uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede basiskennis van het Frans.· Vaardigheid in het werken met Excel en Word.· Communicatief vaardig en een commerciële instelling, met sterke telefonische en schriftelijke vaardigheden.
Profiel
- credit control
- debit
- customer driven
- negotiation
Aanbod
van