Autonomie, responsabilité, solidarité entre les équipes, mais aussi moments de fun et de partage font partie de notre cadre de vie. Il illustre la façon dont nous voulons faire notre métier au plus proche de nos 420 collaborateurs et de nos clients.



Venez rejoindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise certifiée Great Place to Work

En fant que Conseiller expertise Monétique et réclamation, voici les deux plus grandes responsabilitées:

1. Traiter les demandes clients issues du métier de la monétique et de l'expertise quel que soit le canal de communication


2. Traiter les réclamations clients. Détecter et mettre en place des opportunités d'optimisation des process pour une solution gagnante "client-entreprise-collaborateur" 

• Le candidat doit être parfaitement bilingue en français et en néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.


• Sens du Client : Le candidat doit avoir un excellent sens du service client et être à l’écoute de ses besoins.


• Une attitude positive est essentielle, ainsi qu’une tendance à rechercher constamment l’amélioration continue de nos métiers.


• Le candidat doit posséder de très bonnes capacités relationnelles et aimer travailler en équipe.


• La capacité à travailler de manière autonome et à être minutieux dans ses tâches est également requise.