De DIV officer is een echte manager die in alle domeinen thuis is, snel problemen begrijpt, oplossingen kan delegeren en vooral iemand met een zin voor efficiëntie en empathie. Het is iemand die geboeid is door de diversiteit en complexiteit van beheer van mede-eigendom en die mee helpt bouwen aan het uniek innovatief project van Synstar binnen de sector.
Je staat in voor volgende kerntaken: - Houden van vergaderingen voor een aantal gebouwen, zowel 's avonds als overdag;
- bijeenkomsten houden met eigenaars, zoals met de raad van mede-eigendom;
- gebouwen ter plaatse bezoeken voor renovatiewerken, schadegevallen, incidenten, etc.;
- overzien van technische aspecten van beheer met het technische team;
- overzien van financiële aspecten van beheer met het financieel team;
- maken van afrekeningen samen met het financieel team;
- behandelen van vragen van eigenaars via het ticketing systeem;
- opvolgen van juridische dossiers;
- beantwoorden van verzoeken van notarissen;
- aanvragen en opvolgen van premies voor renovatiewerken;
- administratieve taken, zoals opvolgen van wijzigingen in basisaktes en aanpassingen van RIO's;
- maximaal 1 keer per maand opvolgen van binnenkomende tickets op zaterdag en zondag voor dringende technische interventies.
Verwachtingen in de praktijk: - Nauwe samenwerking met de technische en financiële teamleden;
- overzicht van de portefeuille behouden en goed inzicht hebben in de urgenties;
- kunnen delegeren en aansturen van het team;
- correct uitvoeren van de eigen kerntaken;
- langdurige en vruchtbare relaties uitbouwen met de mede-eigenaars;
- algemene vergaderingen aangenaam en efficiënt maken;
- voldoening halen uit het werken aan een omgeving waar eigenaars en collega's zich goed voelen;
- meewerken aan de optimalisatie van de operationele processen en aan de groei van het bedrijf.