Dispatcheur

Notre client est leader belge sur le marché des transports. 

En tant que Dispatcheur, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des opérations de transports. Vos responsabilités incluent :

• Planification des véhicules : organisation par zone ou type de client pour maximiser l'efficacité.


• Relation client : réception des commandes, gestion des imprévus, et réponses aux demandes spécifiques.


• Gestion des rendez-vous : prise de rendez-vous sur diverses plateformes clients.


• Suivi opérationnel : suivi des véhicules, des temps de conduite et des estimations d’arrivée (ETA).


• Optimisation des opérations : amélioration des boucles et des taux d’occupation des véhicules.


• Collaboration externe : coordination et communication avec les sous-traitants.

Nous recherchons une personne proactive, organisée et à l’aise avec les outils numériques :

• Vous êtes dynamique, débrouillard(e), et capable de gérer plusieurs priorités simultanément.


• Vous maîtrisez le français et le néerlandais, indispensables pour communiquer efficacement avec less partenaires et clients.


• Vous avez des affinités avec les outils informatiques et savez jongler entre plusieurs programmes tout en restant concentré(e).


• Une expérience dans le secteur du transport est un atout, mais votre envie d’apprendre et de progresser prime avant tout.