Voor de invulling van de functie Dispatcher zijn wij op zoek naar nieuwe collega met uitstekende planningsvaardigheden. Het wordt jouw verantwoordelijkheid om een efficiënte planning te verzorgen voor ons technisch team. Je krijgt volgende taken:
- Je stuurt ons technisch team aan van (momenteel) 3 techniekers.
- Je registreert zowel field als in-house herstellingsopdrachten in ons systeem.
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning, opvolging, administratie en fakturatie van de herstellingsopdrachten.
- Je werkt nauw samen met de technisch manager en assisteert.
- Je beantwoordt vragen van klanten.
- Je beantwoordt de oproepen van de techniekers ivm plannings-en praktische vragen.
- Je werkt nauw samen met onze dienst wisselstukken magazijn.
- Je beheert/adviseert de verlofplanning.