Dispatcher/Planner

APK Group, de katalysator van de toekomst. We zijn een toonaangevend groeibedrijf in de wereld van slimme en duurzame infrastructuren voor de steden van morgen. Dit doen we sinds 1960. Acht sectoren liggen aan de kern van ons bestaan: water, energie, mobiliteit, telecom, landschap, recycling, sleufloze technieken en construct. Deze activiteiten voeren we uit met meer dan 2300 medewerkers binnen BENELUX en Duitsland.

Vanwege onze groei zijn we op zoek naar een Dispatcher NL-FR. Als Tweetalig Dispatcher ben je verantwoordelijk voor een soepele coördinatie van de installatiewerkzaamheden van telecominfrastructuur.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Het plannen en toewijzen van installatieopdrachten aan technici op basis van klantverzoeken en projectvereisten.
• Het onderhouden van regelmatig contact met klanten en technici om de voortgang van de werkzaamheden te volgen en eventuele problemen op te lossen.
• Het beheren van de dispatching-software en het bijhouden van nauwkeurige gegevens over installatieopdrachten en technici.
• Het vertalen van communicatie tussen het Nederlandse en Franse team om een vlotte samenwerking te garanderen.
• Het bieden van ondersteuning aan het managementteam bij het plannen van langetermijnprojecten en het optimaliseren van operationele processen.

• Sterke beheersing van Nederlands en een goede basis Frans.
• Ervaring als dispatcher of in een vergelijkbare coördinerende rol is een pluspunt.
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen verschillende belanghebbenden.
• Kennis van de telecomindustrie is een voordeel, maar geen vereiste.