Dispatcher/planner personenvervoer
Functieomschrijving
- Als team, samen met je collega, ben je verantwoordelijk voor de volledige planning van de chauffeurs. Jullie kunnen elkaar ondersteunen en fungeren als elkaars backup.
- De communicatie met de chauffeurs staat centraal en draagt bij aan een succesvolle planning.
- Flexibiliteit is cruciaal omdat planning een dynamisch proces is. Daarom is permanentie een integraal onderdeel van de functie, waarbij je afwisselt met twee andere collega's.
- Naast het plannen, verzorg je ook de administratie, waaronder het bijhouden van ritbladen, behandelen van klachten, beheren van documenten en organiseren van opleidingen voor nieuwe chauffeurs.
- In drukkere periodes ben je beschikbaar om het team te ondersteunen.
Profiel
- Aangezien je in contact staat met de klanten, is communicatie jouw sterke kant!
- Je werkt zelfstandig en wanneer er zich onvoorziene zaken voordoen, kan je hier op een rustige en creatieve manier mee omgaan.
- Naast het Nederlands beschik je ook over een goede kennis Frans en een basiskennis Engels.
Aanbod
- Je sluit aan bij een team vol enthousiasme.
- Naast een vast contract krijg je ook een salaris in lijn met de markt, inclusief voordelen zoals maaltijdcheques.
- Je werkt 38 uur per week en geniet van 5 extra wettelijke verlofdagen
van