Je functie Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in ons logistieke-team? Bij Vervaeke zijn we op zoek naar een Dispatcher Chemie die verantwoordelijk is voor een optimale service naar onze klanten en medewerkers toe. Je staat in voor de werkplanning en optimale begeleiding van onze chemie chauffeurs.
- Je stemt de planning af op de opdrachten, tijdschema’s, materiaal en chauffeurs, waardoor alles naadloos op elkaar aansluit;
- Je bereidt de werkplanning voor en stuurt de orders door t.a.v. de chauffeurs;
- Je hebt als missie om het verlies van tijd, lege en verloren kilometers te minimaliseren en je slaagt hier keer op keer in;
- Je bent de mentor van onze chauffeurs en voert regelmatig feedbackgesprekken. Jouw feedback helpt hen groeien;
- Je onderhoudt een goede relatie met de klanten en zorgt voor een vlotte terugkoppeling;
- Je werkt samen met onze garage om ervoor te zorgen dat keuringen en onderhoudsbeurten tijdig worden ingepland;
- Je draagt bij aan het bewaken van onze diensten door deel te nemen aan wachtdiensten volgens een beurtrol;
- Je signaleert eventuele tekortkomingen in de planning en neemt actie om ze op te lossen;
- Je rapporteert aan het Hoofd planning.