Functie In deze functie optimaliseer jij op basis van data de performance van onze website, webshop en app. Onze online bezoekers zijn “potentiële” en “bestaande” relaties die gebruik maken van onze producten, diensten, service, website, webshop en/of applicatie. Wij willen onze doelgroep de optimale klantenreis bieden zowel online als offline. Je krijgt inzicht in onze markt door deze relaties in kaart te brengen via het opstellen van een klantenanalyse d.m.v. Google Analytics, Hotjar, Clickview en informatie van onze collega’s van de afdeling verkoop. Op basis van analyses werk je aan concrete optimalisaties van begin tot eind. Wat doe je verder nog?
- Je neemt deel aan projecten zoals o.a. onderdelentool online, opzetten CRM, webshop/website
- Je werkt iedere dag aan het verbeteren van de customer experience
- Je biedt ondersteuning aan emailmarketing
De marketingafdeling heeft het afgelopen jaar veel focus gehad op de corporate website en met name op het bestelproces, de webshop. Dit heeft geleid dat de elektronisch bestelomzet en het aantal website bezoekers enorm is gestegen. Nu is het tijd om door te pakken en door te groeien op het gebied van digitalisatie.
Jouw profiel Als online marketeer neem je makkelijk de controle over zaken en weet je alles in goede banen te leiden. Verder herken jij je ook in de volgende punten:
- Je hebt minimaal een bachelor werk- en denkniveau
- Je hebt enige jaren ervaring in een soortgelijke functie
- Google Analytics, Hotjar, Adobe pakket (InDesign, Photoshop en illustrator) zijn geen onbekend terrein voor jou
- Je hebt affiniteit met onze technische sector