Diesel Service Coördinator
Functieomschrijving
Wie zijn wij? United Rentals Europe is marktleider op het gebied van geïntegreerde oplossingen voor vloeistofmanagement en stroom. Wij verhuren materieel voor opslag, verpompen en filtratie van vloeistoffen en tijdelijke stroomvoorziening. Met 38 vestigingen in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk en ons Europese hoofdkantoor in Zevenbergschen Hoek, maken wij deel uit van United Rentals, Inc., het grootste verhuurbedrijf van materieel ter wereld. Wereldwijd hebben wij meer dan 1500 verhuurlocaties en ruim 26.000 werknemers. In onze werkplaats in Antwerpen werken we aan het onderhoud van ons verhuurmaterieel in een informele en ontspannen sfeer. Collega’s werken op een gemoedelijke en respectvolle manier samen en humor wordt steeds gewaardeerd. Ook op kantoor heerst een casual werksfeer: geen formele kleding of hiërarchische barrières, maar een open en toegankelijke samenwerking. Initiatief en vernieuwende ideeën worden bij ons gewaardeerd. Ambitie om te groeien? Wij denken graag met je mee en ondersteunen je persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt aan iedereen, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst, religie, seksuele geaardheid of beperking. Diversiteit en inclusie staan hoog bij ons in het vaandel en we zorgen voor een respectvolle werkomgeving zonder discriminatie of intimidatie. Wat verwachten wij van jou? Als Diesel Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en uitvoering van service, inspectie, interventies en onderhoudswerkzaamheden aan onze diesel gedreven huurvloot zoals compressoren, generatoren, lichtmasten en pompen en de bijbehorende accessoires. Je fungeert als het centrale aanspreekpunt voor zowel klanten als commerciële binnendiensten en zorgt ervoor dat alle serviceactiviteiten tijdig en efficiënt worden uitgevoerd. Je hebt een belangrijke rol in het waarborgen van de klanttevredenheid door een snelle en professionele afhandeling van technische vragen en storingen. Daarnaast zorg je voor het proactief klaarmaken van huurvloot voor de volgende opdrachten en projecten. Ook werk je nauw samen met andere interne afdelingen zoals o.a. het projectteam en technische experten om een uitstekende klantenervaring te waarborgen. Kerntaken en verantwoordelijkheden: · Coördineren van de planning voor onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan onze diesel gedreven huurvloot. · Coördineren van de 24/7 technische wacht planning. · Fungeren als contactpunt voor klanten bij serviceverzoeken, storingen of technische vragen. · Beheren van de administratie van inspectie verslagen, onderhoudsrapportages en werkbonnen · Toezicht houden op de uitvoering van de werkzaamheden door de dieselservicetechnici en zorgen voor een optimale inzet van de beschikbare resources. · Communiceren met de aankoopdienst voor het verkrijgen van benodigde onderdelen en materialen. · Bijhouden van de voortgang van lopende projecten en zorgen voor tijdige rapportages aan interne en externe klanten. · Aanspreekpunt zijn voor de binnendienst rond beschikbaarheid van machines, en ervoor zorgen dat equipment tijdig wordt klaargemaakt voor bevestigde opdrachten en projecten en waar mogelijk proactief een strategische voorraad aanleggen. · Het monitoren van de machine betrouwbaarheid en kwaliteit en opvolgen van feedback om de dienstverlening continu te verbeteren.
Profiel
Wie zoeken wij? Profiel · Bachelor diploma bij voorkeur in een technische richting zoals Autotechnologie, Elektromechanica of een vergelijkbare technische richting. Of gelijkgesteld door jarenlange ervaring. · Minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende of technische servicefunctie. · Kennis van dieselmotoren en/of mechanische systemen is een sterke pre. · Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands, Engels en Frans. · Sterke planningsvaardigheden. · In staat om prioriteiten te stellen en effectief te multitasking. · Klantgerichte houding en uitstekende organisatorische vaardigheden. · Ervaring met onderhoudssystemen en/of ERP-software is een pluspunt. · Probleemoplossend en hands-on mentaliteit.
Aanbod
Aanbod - 40u werkweek - 32 dagen vakantie (20 wettelijke + 12 adv dagen) - Competitief loon + extralegale voordelen - Leuke werksfeer - Ruimte voor groei en ontwikkelingen - Bedrijfswagen + tankkaart