Administratieve planner- coördinatie chauffeurs
Functieomschrijving
Vivaldis Office zoekt.... Administratieve planner- coördinatie chauffeurs
* Mol
* Specialisatie: Logistiek, plezier
Takenpakket
* Planning transport/ritten/verplaatsing in samenspraak met de collega's en chauffeurs
* Customer Service, klachtenbehandeling, problem solver bij problemen VB. pech, rij-rusttijden extra prestaties, ...
* Eerste aanspreekpunt + coördinatie chauffeurs
* Administratie hoort er natuurlijk ook bij: administratieve dossiers samenstellen, verwerking info, mailing/telefonie, chauffeurs voorzien van de nodige documenten, verwerking systeem/PC, beheer verlof/ziekte chauffeurs, opvolging prestaties/tachograaf, ...
* Als echte problem solver kan je goed anticiperen bij onverwachte situaties
* Controleren en opvolgen van transportdocumenten
* Contact met reizigers, onthaal
* Beheer wagenpark: tijdige keuringen, onderhoudsbeurten, ...
Profiel
* Bachelor en/of Master denkniveau
* + 2 jaar ervaring richting administratieve planner
* Goede kennis Europese Atlas
* Wachtdienst schrikt je niet af (beurtrol)
* Met een lach sta je de klanten en collega's te woord
* Als echte problem solver ga je geen enkel probleem uit de weg
* Je weet van aanpakken en bent stressbestendig
* Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels