Development & Service Delivery Officer

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Voor een klant zijn wij op zoek naar een gedreven Medewerker Development & Service Delivery Officer. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van onze diensten en systemen. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een uitstekende service aan onze klanten en draagt bij aan de continue verbetering van onze operationele processen.


Taken en verantwoordelijkheden:


- Ontwikkelen en implementeren van nieuwe diensten en systemen.
- Optimaliseren van bestaande diensten en processen.
- Analyseren en oplossen van operationele problemen.
- Coördineren en bewaken van de serviceverlening aan klanten.
- Samenwerken met diverse afdelingen om een naadloze dienstverlening te garanderen.
- Opstellen van rapportages en analyses voor het management.
- Proactief bijdragen aan verbeteringsprojecten en innovatie-initiatieven.

- Afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Proactieve houding en resultaatgericht.
- Ervaring met projectmanagement is mooi meegenomen.
- Vloeiend in Nederlands en Engels.

Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.


AGO Jobs & HR Kortrijk IT
Wolvenstraat 23

8500 Kortrijk IT
Tel.: Toon nummer+32 56 23 07 55
Email: kortrijk.it@