Deskundige toepassingen voorzieningenbeleid
Functieomschrijving
Het team Procesmanagement zorgt voor een kwaliteitsvolle omkadering van de afdelingen kinderopvang, preventieve gezinsondersteuning, jeugdhulp en adoptie op het vlak van onder meer:
- De vertaling van regelgeving in procedures, systemen en instrumenten
- De ondersteuning in specifieke softwaretoepassingen om digitaal dossierbeheer mogelijk te maken
- …
- Het opstellen en uitvoeren van testcases
- Het opmaken van gebruikersdocumentatie
- Het opleiden en ondersteunen van de gebruikers van de toepassingen binnen onze organisatie
- Het rapporteren over de eigen werkzaamheden en resultaten met als doel het team/jezelf/in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnormen of indicatoren te vergelijken en indien nodig bij te sturen
- De eigen werkzaamheden inhoudelijk voor te bereiden, te plannen en praktisch te organiseren met als doel ervoor te zorgen dat deze efficiënt kunnen verlopen
- Diverse activiteiten uit te voeren die inherent zijn aan het testen van de ICT-toepassingen die ontwikkeld worden voor de dienstverlening van Opgroeien aan de voorzieningen met als doel de toepassing te laten aansluiten bij de noden van de organisatie en de gebruikers
- Te rapporteren over de eigen werkzaamheden en resultaten met als doel het team/jezelf/in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnormen of indicatoren te vergelijken en indien nodig bij te sturen
Profiel
- Je hebt een bachelordiploma
- Je hebt interesse in het uitwerken van testcases, procedures, richtlijnen en technische ondersteuning met betrekking tot software of IT toepassingen.
- Je bent communicatief vaardig
- Je kan goed zelfstandig werken en kan goed je eigen werkzaamheden plannen
Aanbod
- uitgebreid opleidingsaanbod
- een maaltijdcheque van 8 euro per gewerkte dag
- gratis hospitalisatieverzekering - aanvullend pensioen
- mogelijkheid om hybride te werken
- 35 dagen vakantie per jaar, bovendien ben je vrij tussen kerstdag en Nieuwjaar
- fietsvergoeding, kilometervergoeding voor dienstreizen en gratis openbaar vervoer van en naar je werk
- uitgebreid aanbod van leasefietsen
- gratis toegang via de Belga-app tot de Vlaamse kranten en heel wat weekbladen op eigen smartphone of tablet.
van