Deskundige communicatie
Functieomschrijving
Als deskundige communicatie ben je een expert in mondelinge en schriftelijke communicatie. Samen met de andere collega’s van de dienst Communicatie en onder leiding van het departementshoofd volg je het communicatiebeleid van de stad op. Op basis van je expertise neem je verantwoordelijkheid op voor heel wat taken: van de opmaak van persberichten, bewonersbrieven en content voor sociale media tot de uitwerking van communicatiecampagnes, de uitgave van het stadsmagazine, het beheer van de stedelijke website en de opvolging van het intranet. Ook klachtenbehandeling, infrastructuurcommunicatie, burgerparticipatie en crisiscommunicatie behoren tot je takenpakket.De deskundige communicatie:
- volgt het communicatiebeleid van de stad op.
- maakt persberichten op, onderhoudt perscontacten en organiseert persmomenten.
- beheert de stedelijke website en het intranet voor het stadspersoneel. Affiniteit met of kennis van contentmanagementsystemen (CMS) is dan ook een plus.
- maakt bewonersbrieven op, coördineert de bedeling ervan en staat mee in voor de infrastructuurcommunicatie van de stad.
- schrijft allerhande toespraken voor het college van burgemeester en schepenen.
- haalt input voor content uit de interne organisatie en maakt die geschikt voor plaatsing op de sociale media van de stad, zowel tekstueel als visueel: foto’s, filmpjes enz.
- is in staat om dialoog en interactie op gang te brengen met zijn/haar content.
- reageert alert, klantvriendelijk en inhoudelijk correct op klachten die binnenkomen, in lijn met het klachtenreglement van de stad.
- coördineert de uitgave van het halfjaarlijkse stadsmagazine: samenstelling, redactie, copywriting en opvolging.
- bedenkt en ontwikkelt communicatiecampagnes in overleg met de collega’s van de dienst Communicatie.
- ondersteunt de crisiscommunicatie van de stad Aarschot.
- fungeert als copywriter voor allerhande publicaties van de stadsdiensten.
- beheert de redactionele ruimte van de stad Aarschot in lokale media.
- volgt het budget van de dienst Communicatie mee op.
- voert overheidsopdrachten voor de dienst Communicatie: prijsvragen doen, bestelbonnen opmaken, facturen goedkeuren…
- ondersteunt de initiatieven van de stad op het vlak van burgerparticipatie: buurtoverleg, enquêtes, infomomenten…
- werkt mee aan evenementen van de stad Aarschot.
- fungeert als back-up voor de andere medewerkers van de dienst Communicatie.
- beschikt over een perfecte mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands.
- is leergierig en heeft een vlotte pen.
- is flexibel en heeft geen 9-to-5 mentaliteit.
- is communicatief en vlot in de omgang.
- is empathisch en klantgericht.
- kan zowel zelfstandig als in team werken.
- is stressbestendig en staat stevig in zijn/haar schoenen.
- weet van aanpakken en durft verantwoordelijkheid op te nemen.
Profiel
Je voldoet aan de algemene toelatings- en aanwervingsvoorwaarden (waaronder onder meer de vereiste over de taalkennis). Je beschikt over een bachelordiploma of een daarmee gelijkgesteld onderwijs.
Aanbod
Een voltijdse betrekking (38/38 u/w) in contractueel verband op niveau B (B1-B3) voor bepaalde duur (1 jaar), (brutomaandsalaris voor voltijdse prestaties (38/38 u/w) aan huidige index bedraagt minimum € 2.999,68) met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, fietsvergoeding, gratis woon-werkverkeer met openbaar vervoer). Er wordt een wervingsreserve van 2 jaar aangelegd. De stad stimuleert gelijke kansen en diversiteit.