Bedrijf: Golden Vegas (goldenvegas.be) is een toonaangevende speler in de wereld van online entertainment en biedt klanten een kwalitatieve en spannende ervaring. Om ons team te versterken, zoeken we een gemotiveerde
Support Medewerker Online Platform.
Functieomschrijving:Als
Support Medewerker Online Platform ben jij de schakel tussen ons online platform en onze klanten. Je zorgt voor een optimale gebruikerservaring en biedt ondersteuning aan onze klanten en interne teams.
Takenpakket:
- Support en klantendienst:
- Het beantwoorden van klantenvragen via e-mail, telefoon of chat.
- Problemen detecteren en oplossingen aanbieden op een professionele en klantvriendelijke manier.
- Websitebeheer:
- Assisteren bij updates en onderhoud van het online platform.
- Testen van nieuwe functionaliteiten en rapporteren van eventuele bugs of verbeterpunten.
- Visuele ondersteuning:
- Bewerken van afbeeldingen en visuals in Adobe Photoshop om de website en marketingcampagnes te ondersteunen.
- Samenwerking:
- Rapporteren aan het team over trends in klantenvragen en suggesties doen ter verbetering.
- Zelfstandig werken aan toegewezen projecten en taken.
Profiel:We zoeken een gedreven professional met een klantgerichte mindset en de volgende vaardigheden:
- Talenkennis:
- Vloeiend Nederlands (mondeling en schriftelijk).
- Goede kennis van het Frans.
- Technische vaardigheden:
- Basiservaring of affiniteit met online platforms en tools.
- Kennis van Adobe Photoshop is een vereiste.
- Soft skills:
- Sterk zelfstandig en georganiseerd kunnen werken.
- Klantvriendelijk en probleemoplossend ingesteld.
- Gemotiveerd en in staat om snel nieuwe systemen en processen te leren.
Hoe solliciteren?Ben jij de gedreven professional die wij zoeken? Stuur je CV en motivatiebrief naar
Open sollicitatieformuliergoldenvegasbelgium@gmail.com We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
Profiel:We zoeken een gedreven professional met een klantgerichte mindset en de volgende vaardigheden:
- Talenkennis:
- Vloeiend Nederlands (mondeling en schriftelijk).
- Goede kennis van het Frans.
- Technische vaardigheden:
- Basiservaring of affiniteit met online platforms en tools.
- Kennis van Adobe Photoshop is een vereiste.
- Soft skills:
- Sterk zelfstandig en georganiseerd kunnen werken.
- Klantvriendelijk en probleemoplossend ingesteld.
- Gemotiveerd en in staat om snel nieuwe systemen en processen te leren.