Customer Support Engineer

Sinds 1999 is AAQUA N.V. gespecialiseerd in de engineering en bouw van industriële waterzuiveringsinstallaties. Als dynamische KMO bieden wij op maat gemaakte, efficiënte en betaalbare oplossingen voor waterzuivering en waterhergebruik. Onze focus ligt op het omzetten van afvalwater naar proceswater van drinkwaterkwaliteit, dat ter plaatse wordt hergebruikt. Met onze installaties dragen we bij aan een duurzame toekomst, waarbij energierecuperatie en waterhergebruik een renderende investering vormen.

Voor onze projecten in waterzuivering en water- en warmtehergebruik zoeken we een Customer Support engineer die een cruciale schakel vormt tussen onze technische projecten en de klant. In deze afwisselende functie werk je voornamelijk vanuit ons kantoor, en zal je onze bestaande installaties en waterzuiveringen opvolgen en controleren op systematische wijze. Je interpreteert en analyseert data, trendings en labo-resultaten. Aan onze klanten bied je advies en ondersteuning aan met betrekking tot hun proces, en je staat mee in voor de eerstelijnshulp in geval van technische problemen. Je assisteert bij het opstarten van nieuwe installaties en volgt deze mee op. In geval van problemen spoor je deze op en implementeer je oplossingen. In samenspraak met collega’s en techniekers plan je interventies in bij de klant. Sporadisch kan het zijn dat je mee op interventie gaat of dat je labo-analyses doet in afwezigheid van onze labo-verantwoordelijke. Je schrijft ook rapporten, handleidingen en procedures. Met jouw technische kennis en “hands-on” aanpak draag je bij aan het optimaliseren van onze installaties en bied je een onmisbare ondersteuning aan onze klanten, zowel lokaal als internationaal.

Je genoot een technische opleiding: Industrieel ingenieur bij voorkeur in de richting Chemie of Biochemie, of gelijkwaardig door ervaring. Verder beschik je over volgende eigenschappen en vaardigheden:

• Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een teamspeler
• Je bent creatief, oplossingsgericht en analytisch denkend
• Je hebt interesse in sturingen en bent bereid kleine software-aanpassingen uit te voeren. Hiervoor wordt eventuele opleiding voorzien
• Interesse in waterzuivering en/of energierecuperatie is een pluspunt
• Je houdt van een “hands-on” aanpak
• Je bent communicatief. Extra talen, zoals Engels en Frans, zijn een belangrijke troef

Interesse? Indien dit voor jou dé droomjob is, waarin je je volop kan uitleven, dan ben jij onze man of vrouw. Je cv en eventuele bijhorende motivatiebrief kan je sturen naar Open sollicitatieformulierjobs@aaqua.be.