De Miko Groep heeft sinds haar oprichting in 1801 een benijdenswaardige positie verworven in de koffiemarkt en is uitgegroeid tot een dynamische, beursgenoteerde bedrijvengroep met verschillende dochterondernemingen in binnen- en buitenland. Meer dan 1200 gemotiveerde medewerkers die werken met P.L.E.Z.I.E.R. liggen aan de basis van dit succes.
Miko Coffee Service is 1 van de Belgische dochterondernemingen en dé partner bij uitstek van de out-of-home klant voor het leveren van zorgeloze koffieconcepten. Het staat voor koffieservice die optimaal voldoet aan de verwachtingen van de klant met een uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding en een dynamisch team van medewerkers met een hart voor hun job.
We willen onze vestiging in Turnhout versterken met een Customer Service receptioniste: TO DO:- Je verwelkomt onze bezoekers aan de vestiging met een glimlach en voorziet hen van een heerlijk kopje koffie;
- Je staat in voor het telefonisch onthaal en -dispatching;
- Je polst voortdurend bij je bestaand klantenbestand naar hun mogelijke behoeften, brengt hen op de hoogte van nieuwigheden en verkoopacties bij Miko Coffee Service en verwerkt de orders van A-Z in ons computersysteem SAP;
- Je ontvangt telefoons/emails van technische interventies die je administratief in SAP verwerkt;
- Je denkt samen met het team na over interessante promotionele acties voor de toekomst en neemt sponsoraanvragen voor jouw rekening;
- Je verwerkt de postbedeling en geeft administratieve ondersteuning aan het management team.