Wat ga je doen? Als orderbegeleider speel je een cruciale rol in ons team:
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van bestellingen, van A tot Z.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor onze accountmanagers en klanten, en geeft updates over de status van bestellingen
- Je plant transporten in en communiceert met de klanten over de aanleveringen
- Je zorgt ervoor dat alle benodigdheden beschikbaar zijn, de juiste informatie bij alle partijen in productie terechtkomt en dat de stocklevels goed worden gemanaged
- Je werkt nauw samen met de productieplanner en de customer service medewerker om de stocklevels op peil te houden en de opslag van onze goederen over verschillende magazijnen te verdelen
- Je werkt aan verbeterprojecten binnen onze processen en gebruikt jouw analytische vaardigheden om data uit ons ERP-systeem te analyseren
- Op termijn leer je de taken van de collega's in het team (productieplaning, logistieke planning, offertecalculatie en facturatie) zodat je kan inspringen als back-up