Voor onze klant actief in INTERIEUR- EN KEUKENACCESSOIRES zijn wij op zoek naar CUSTOMER SERVICE OFFICER met plaats tewerkstelling HEUSDEN-ZOLDER.
Customer Service Officer
Functieomschrijving
Als CUSTOMER SERVICE OFFICER ben je verantwoordelijk voor een optimale klantenservice met betrekking tot e-commerce activiteiten (webshop, marketplaces, online, …).
Je diverse takenpakket bestaat uit:
- bieden van productinformatie en technische ondersteuning
- klachtenbehandeling (productklachten en transport onderzoeken vb. verloren pakket)
- garantieafhandelingen
- retourneren
- stock updaten
- price checking
- facturatie
- content vertalen
Profiel
- Bachelor denkniveau
- Vloeiende kennis Nederlands en klanten vlot en professioneel verder helpen in het Frans en Engels
- Eerste ervaring met administratie en klantenservice bij voorkeur in de e-commerce sector
- Vaardig met computer toepassingen
- Enthousiaste persoonlijk met sterke probleemoplossende en klantgerichte vaardigheden.
Herken je jezelf in dit profiel als CUSTOMER SERVICE OFFICER? Lees verder wat wij jou kunnen bieden!
Aanbod
Geniet van een leuke work life balance: voltijds uurrooster van 39u/week waarbij je 6 extra ADV-dagen opbouwt. Je werkt met glijdende uren met opstart tussen 7u30-9u en stoppen tussen 16u en 17u30.
Een verloning die telt: verloning met de extralegale voordelen zoals maaltijd-en ecocheques en een groepsverzekering.
Werkplezier gegarandeerd: Internationale sfeer waar de nodige tools aangeleverd worden voor opleiding, ondersteuning en plezier en fun op het werk.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!
Interesse in deze uitdaging als CUSTOMER SERVICE OFFICER? Stel je nu kandidaat online of via Toon emailadres
Meer info? Bel 01126963
van