Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte en oplossingsgerichte professional met oog voor detail? Heb jij zin om zelfstandig te werken in een dynamische omgeving waar jouw acties direct bijdragen aan duurzame klantenrelaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail. In deze zelfstandige rol werk je nauw samen met je collega's in een klein en hecht team. Samen zorgen jullie voor een optimale klantenservice, waarbij geen dag hetzelfde is. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
Het analyseren van binnenkomende vragen en deze snel en efficiënt verwerken, eventueel in overleg met collega's of andere afdelingen;
Onderhouden en bijwerken van het CRM-systeem, inclusief nauwkeurige klantdossiers en klantinteracties;
Implementeren en opvolgen van nieuwe klanten, inclusief de documentaire voorbereiding van klantbezoeken;
Opstellen en opvolgen van offertes en het signaleren van commerciële kansen;
Actief meedenken over oplossingen voor klanten en bijdragen aan de verdere uitbouw van onze klantenrelaties.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail. In deze zelfstandige rol werk je nauw samen met je collega's in een klein en hecht team. Samen zorgen jullie voor een optimale klantenservice, waarbij geen dag hetzelfde is. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
Het analyseren van binnenkomende vragen en deze snel en efficiënt verwerken, eventueel in overleg met collega's of andere afdelingen;
Onderhouden en bijwerken van het CRM-systeem, inclusief nauwkeurige klantdossiers en klantinteracties;
Implementeren en opvolgen van nieuwe klanten, inclusief de documentaire voorbereiding van klantbezoeken;
Opstellen en opvolgen van offertes en het signaleren van commerciële kansen;
Actief meedenken over oplossingen voor klanten en bijdragen aan de verdere uitbouw van onze klantenrelaties.
Profiel
Wie zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, zelfstandige en klantgerichte professional die zich graag inzet voor klantentevredenheid en kwaliteit. Je hebt een commerciële mindset en werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.
Vereisten:
Bachelor werk- en denkniveau in een administratieve of commerciële richting;
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt);
Klantgericht, hands-on mentaliteit en een echte teamspeler;
Zelfstandigheid, verantwoordelijkheidszin en commerciële feeling zijn essentieel;
Een KMO-spirit: je bent sociaal, neemt initiatief en denkt in oplossingen.
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, zelfstandige en klantgerichte professional die zich graag inzet voor klantentevredenheid en kwaliteit. Je hebt een commerciële mindset en werkt nauwkeurig en oplossingsgericht.
Vereisten:
Bachelor werk- en denkniveau in een administratieve of commerciële richting;
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (Frans is een pluspunt);
Klantgericht, hands-on mentaliteit en een echte teamspeler;
Zelfstandigheid, verantwoordelijkheidszin en commerciële feeling zijn essentieel;
Een KMO-spirit: je bent sociaal, neemt initiatief en denkt in oplossingen.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
Bij ons krijg je de kans om mee te werken aan de toekomst. We bieden een uitdagende functie met veel zelfstandigheid en ruimte om de rol vorm te geven naar jouw inzicht. Je komt terecht in een procesgedreven en sterk geautomatiseerd laboratorium waar een positieve werkcultuur voorop staat.
Voldoende opleiding en ondersteuning om je functie eigen te maken;
Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een groeiende organisatie;
Competitief salarispakket, inclusief maaltijdcheques, fietsleasing en fietsvergoeding;
Een dynamische werkomgeving waarin hard werken en ontspanning hand in hand gaan.
Werk mee aan de toekomst van morgen en sluit je aan bij ons gemotiveerde team. Solliciteer nu door je CV en motivatiebrief te sturen naar Toon emailadres. Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!
Bij ons krijg je de kans om mee te werken aan de toekomst. We bieden een uitdagende functie met veel zelfstandigheid en ruimte om de rol vorm te geven naar jouw inzicht. Je komt terecht in een procesgedreven en sterk geautomatiseerd laboratorium waar een positieve werkcultuur voorop staat.
Voldoende opleiding en ondersteuning om je functie eigen te maken;
Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een groeiende organisatie;
Competitief salarispakket, inclusief maaltijdcheques, fietsleasing en fietsvergoeding;
Een dynamische werkomgeving waarin hard werken en ontspanning hand in hand gaan.
Werk mee aan de toekomst van morgen en sluit je aan bij ons gemotiveerde team. Solliciteer nu door je CV en motivatiebrief te sturen naar Toon emailadres. Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Turnhout
Grote Markt 21
2300 Turnhout
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
AGO Jobs & HR Turnhout
Grote Markt 21
2300 Turnhout
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
Vorige
van
Volgende