Het bedrijf waarbij je solliciteert is een internationaal bedrijf in Drogenbos dat zich bezighoudt met verwarmingsketels.
In de job als
Customer Service Medewerker in
Drogenbos ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en installateurs. Je zorgt voor snelle antwoorden, efficiënte planning van interventies en een uitstekende opvolging. Solliciteer nu en versterk het team!
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Je behandelt inkomende oproepen, mails en beantwoordt vragen van klanten en installateurs.
Je beheert afspraken door contact te houden met particulieren en houdt alle betrokkenen en collega's op de hoogte.
Je werkt oplossingsgericht en streeft naar een efficiënte afhandeling om klanttevredenheid te verzekeren.
Je zorgt ervoor dat klantendossiers te allen tijde volledig en actueel zijn.
Je communiceert effectief om een soepele en transparante informatie-uitwisseling te garanderen.