Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
- Jouw inzet zorgt ervoor dat bestellingen volgens wens van de klant correct worden geregistreerd in het ERP systeem. Met als gevolg een maximale efficiëntie op de productlijnen en tevreden klanten.
- Samen met jouw verantwoordelijke ben jij het eerste dynamische lijncontact tussen de organisatie van onze professionele klanten, productie en logistiek.
- Administratieve afhandeling en opvolging van een aantal toeleveranciers behoort eveneens tot jouw taak alsook het registreren van eventuele dienst na verkoop.
- De taken die jij uitvoert, zorgen ervoor dat jouw team als een verbindende schakel fungeert tussen het studiebureau, productie, logistiek en klant.
Profiel
- Bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.
- Je zorgt ervoor dat klantbestellingen foutloos worden geregistreerd en administratieve taken zorgvuldig worden uitgevoerd.
- Je kunt helder en effectief communiceren met klanten, collega’s in de productie, en de logistieke afdeling.
- Je kunt meerdere taken efficiënt plannen en prioriteren, zonder het overzicht te verliezen.
- Je werkt graag samen en weet jouw team te verbinden met andere afdelingen, zoals het studiebureau, productie en logistiek.
- Naast Nederlands is een goede beheersing van het Frans vereist voor deze functie.
Aanbod
- Een filevrije job in de buurt van Brugge.
- Een fulltime aanbieding in een dynamisch en internationaal bedrijf.
- Een aantrekkelijk salarispakket.
- Extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Maaltijdcheques.
- Mogelijkheid om een fiets te leasen.
- Veel ruimte voor eigen initiatief.
- Een flexibele werkomgeving.
- Een goede work-life balance.
- Teambuildings en bedrijfsevents.
- De kans om bij te leren en door te groeien.
- Je werkt voor een ecologisch bewust bedrijf.
van