Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een passie voor voeding? Dan hebben wij de perfecte tijdelijke functie voor jou! Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die onze klanten, productieomgeving en sales-team met elkaar verbindt. Lees verder en ontdek hoe jij deel kunt uitmaken van ons dynamische team!Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker ben je de spil in ons bedrijf. Jij zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat alles op rolletjes loopt. Je taken zijn onder andere:
- Coördineren van klantenorders: Je verwerkt bestellingen in SAP, zorgt voor correcte uitlevransport- en exportdocumenten op en zorgt voor de correcte afhandeling van orders via e-mail of EDI.
- Communicatie met logistieke partners: Je vraagt levertijden en CMR's op en houdt klanten op de hoogte van hun bestellingen.
- Samenwerken met interne teams: Je stemt klantenbestellingen af met productie, planning en sales assistenten.
- Klantgerichte acties: Je handelt klachten af, maakt creditnota's op en zorgt voor pro-forma facturen.
Profiel
Wie zoeken wij?Wij zoeken een collega met de volgende eigenschappen en kwalificaties:
- Ervaring: Je hebt eerder gewerkt als commercieel medewerker of in customer service.
- Opleiding: Je hebt een bachelor-denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring.
- Taalvaardigheden: Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Duits is een pluspunt.
- Computervaardigheden: Je bent vaardig in MS Office en hebt bij voorkeur kennis van SAP (B1).
- Persoonlijkheid: Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en een vlotte communicator. Zelfstandig werken gaat je goed af, maar je werkt ook graag in teamverband. Stressbestendig? Zeker weten!
Aanbod
Bij onze klant kom je terecht in een gezond en groeiend familiebedrijf met zo'n 500 medewerkers en internationale ambities. Je werkt in Maasmechelen in een klein, hecht team met een informele en dynamische werksfeer. Wij bieden:
- Ontwikkelingsmogelijkheden: Ruimte voor persoonlijke groei met opleidingen en on-the-job training.
- Tijdelijke positie: Deze functie is ter vervanging tot 31 december 2024, met mogelijkheid tot verlenging.
- Marktconforme verloning: Een passend salaris dat overeenkomt met je ervaring en vaardigheden.
Praktische informatie
Actief Interim Maasmechelen
Vorige
van
Volgende