Voor een stabiel bedrijf in de financiële sector zijn wij in Leuven op zoek naar een
Customer Service Medewerker.
Een extra woordje uitleg over onze klant:
- Ze zijn marktleider op het gebied van factoring, ook wel ‘commercial finance’ genoemd;
- Ze bieden ondernemingen die actief zijn op de business-to-businessmarkt geïntegreerde financiële oplossingen zoals bevoorschotting op facturen, debiteurenopvolging, risicodekking tegen niet-betaling en andere aanverwante diensten.
Als
Customer Service Medewerker, ben je verantwoordelijk voor het
bewaken van de debiteurenportefeuille en het minimaliseren van het risico op verliezen. Je werkt nauw samen met onze klanten en interne teams om ervoor te zorgen dat de dienstverlening overeenstemt met de contractvoorwaarden.
Jouw takenpakket:
- Je beheert je eigen klantenportefeuille uit verschillende sectoren, zowel nationaal als internationaal;
- Het bewaken van de debiteurenportefeuille en het opvolgen van openstaande facturen;
- Je volgt de klantendossiers op van A tot Z;
- Het beoordelen van de kredietwaardigheid van klanten en het bepalen van risico's van financiering en risicodekking;
- Het informeren van klanten over de debiteurenportefeuille en het afstemmen van betalingsvoorwaarden;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten.