Het Clinical Distribution Team binnen de DELIVER afdeling van Johnson & Johnson werft kandidaten voor een
Customer Service Medewerker Clinical Distribution (M/V/X) voor de locatie Beerse. Bij Johnson & Johnson geloven we dat gezondheid alles is. Onze innovatieve kracht in de gezondheidszorg stelt ons in staat te bouwen aan een wereld waarin complexe ziekten kunnen voorkomen, behandeld en genezen worden. Een wereld waarin behandelingen slimmer en minder invasief zijn en oplossingen op maat gemaakt zijn. Door onze expertise op het gebied van innovatieve geneesmiddelen en medische technologiebevinden we ons in een unieke positie om te innoveren in het volledige spectrum van de gezondheidszorg en zo doorbraken te realiseren die een grote impact hebben op de gezondheid van mensen wereldwijd. Meer informatie vind je op
Toon websitewww.jnj.com Wat je zal gaan doen: Je komt als
Customer Service Medewerker Clinical Distribution terecht in het Clinical Distribution team binnen de DELIVER afdeling van Johnson & Johnson. Hier zal je deel uitmaken van een team van een 14-tal collega’s. Het Clinical Distribution team is verantwoordelijk voor het tijdig uitleveren van alle klinische studies wereldwijd. Deze studies zijn van verschillende aard en bestrijken meerdere therapeutische domeinen. Samen met je collega’s en je manager ben je verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van klinische medicatie aan patienten over de gehele wereld. Je zorgt dan ook dat onze klanten steeds de juiste service krijgen en daarbij rekening houdt met de mogelijkheden en beperkingen van DC Beerse en het Clinical Distribution Team, maar ook volgens de GMP, Veiligheids (SHE) en aanverwante richtlijnen.
De verantwoordelijkheden en impact die je zult hebben: - Je verzorgt de dagelijkse klinische order verwerking (SAP systemen), inclusief het aanmaken van logistieke documenten en het opvolgen van zending tot en met levering aan onze klanten.
- Je bent sterk in administratieve taken die een zeer hoge mate van nauwkeuringheid en strikte opvolging vereisen.
- Je staat nauw in contact en bouwt duurzame relaties op met de verschillende stakeholders: klanten zoals Clinical Supply Chain, Trial management, operatoren van het distributiecentrum, planners, etc.
- Je biedt ondersteuning aan de Clinical Distribution Team waar nodig.
- Je werkt mee aan nieuwe projecten binnen het team en het distributiecentrum in functie van de behoeften van de klant.
- Je zorgt samen met je collega’s voor een geharmoniseerde, gestandaardiseerde en efficiënte aanpak (lean processes en continuous improvement initiatieven) van het order management proces.
Onze toewijding aan diversiteit, gelijkheid en inclusie: Al meer dan 130 jaar maken diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) deel uit van onze cultuur bij Johnson & Johnson en is het een integraal onderdeel van de manier waarop we elke dag zaken doen. De DEI-waarden zijn geworteld in ons Credo en voeden ons streven naar een gezondere, rechtvaardigere wereld. Dankzij ons diverse personeelsbestand en onze cultuur van verbondenheid kunnen we sneller innoveren om de meest urgente uitdagingen in de wereldwijde gezondheidszorg op te lossen. We weten dat het succes van ons bedrijf – en ons vermogen om betekenisvolle oplossingen te leveren – afhangt van hoe goed we de uiteenlopende behoeften van de gemeenschappen die we bedienen begrijpen en daaraan tegemoet komen. Daarom koesteren we een cultuur van inclusie en verbondenheid, waarin alle perspectieven, capaciteiten en ervaringen worden gewaardeerd en onze mensen hun volledige potentieel kunnen bereiken. Bij Johnson & Johnson horen we er allemaal bij. Het betreft een tijdelijke positie voor 1 jaar.