Customer service advisor BMW
Functieomschrijving
Ben jij een administratieve duizendpoot en heb jij een passie voor wagens? Dan zijn wij op zoek naar jou!Voor onze klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een customer service advisor voor het project BMW.Een kleine greep uit jouw takenpakket:
- Als advisor voor BMW bied jij je
klanten een premium ervaring in elk contact, zowel telefonisch als per
e-mail. In ieder klantencontact zoek je samen met de klant naar de beste
oplossing of naar het juiste antwoord op zijn of haar vraag. - Je beantwoordt vragen van BMW
klanten of concessiehouders over de leasing aanvragen. - Je volgt je klantendossiers op
van A tot Z. - Je combineert moeiteloos
klantgerichtheid en professionalisme.
Profiel
Wie ben jij?
Dus: ga je
in overdrive als je denkt aan BMW? Ben je een empathische enthousiasteling, die
ook een portie assertiviteit kan aanspreken? Ben je sterk in je written skills?
Trap dan nu het gaspedaal in en ga ervoor!
- Knowledge expert. Je kan werken
volgens de complexe werkafspraken, die in constante evolutie zijn en
blijven. Daarnaast pik je snel nieuwe informatie op om deze meteen in de
praktijk te kunnen omzetten. - Cijfers. Je bent sterk
cijfermatig aangelegd. - Open persoonlijkheid. Je staat
open voor feedback en continue verbetering. Je neemt het initiatief om je
competenties en kennis te verruimen op rustige momenten. - Talenknobbel. Je drukt je vlot en
zonder fouten uit in het Nederlands zowel mondeling als schriftelijk. - Tech savy. Je bent geen IT'er,
maar je kan vlot met de PC en de courante applicaties werken. - Team spirit. Je werkt vlot in
team en kan daarnaast ook goed zelfstandig functioneren in een
werkomgeving. - Enthousiast en flexibel. Je kan
werken volgens variabele uurroosters tussen maandag en vrijdag 8u30-18u.
Dus: ga je
in overdrive als je denkt aan BMW? Ben je een empathische enthousiasteling, die
ook een portie assertiviteit kan aanspreken? Ben je sterk in je written skills?
Trap dan nu het gaspedaal in en ga ervoor!
Aanbod
What's in it for you?
Interesse om te werken als customer care advisor voor BMW? Solliciteer dan nu online en wij contacteren jou zo snel mogelijk.
- Work hard,
play hard. Als voltijdse medewerker heb je recht op 20 dagen verlof + 12
ADV-dagen. - Extralegale
voordelen. Na 6 maanden in dienst krijg je maaltijdcheques t.w.v.
8€/gepresteerde dag. Eens je vast in dienst bent, ten vroegste na 9 maanden,
omvat jouw loonpakket o.a. groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en
leuke voordelen dankzij de Benefit Motivation Plan. - Een lerende
omgeving. Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten
en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij
continue coaching, feedback en trainingen. - Een tweede
thuis. Je volgt opleiding in een bruisende omgeving, met gratis vers fruit,
premium koffie en soep in de winter. De leuke bedrijfsfeestjes geven bovendien
nog een extra boost aan de topsfeer. - Opleiding.
De opleiding van een drietal weken krijg je in Sint-Truiden, op Stayen. - Leuke
Extra’s: Aangezien we heel attent zijn aan uw mentale en fysieke welzijn,
kan ja ook genieten van onze fitplan (korting op een abonnement bij Mooze
Lifestyle Gym), - steun via
Care4you, maar ook extra’s dankzij onze partners (korting dankzij Total
Energies tankkaart, …). Verdere kortingen kan je krijgen dankzij Benefits@work
(Kleding, pretparken, Wellness, …). - Refer a
friend: Werk je bij ons en kan je een vriend aanwerven, dan krijgen jullie allebei
leuke extra’s zoals een cadeaubon van bol.com en extra betaald verlof.
Interesse om te werken als customer care advisor voor BMW? Solliciteer dan nu online en wij contacteren jou zo snel mogelijk.
Praktische informatie
Actief Interim Sint-Truiden
Vorige
van
Volgende