Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Customer Care Planning
Functieomschrijving
Voor een transportbedrijf gelegen te Houthalen-Helchteren, zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor zeecontainers.
* Communicatie opvolgen via telefoon en mail;
* De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...);
* Het fungeren als aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs;
* Het oplossen van logistieke vraagstukken en het optimaliseren van routes;
* Het bewaren van overzicht in een dynamische omgeving;
* Het verzorgen van administratieve taken zoals het verwerken van orders en leveringen.
* Als je een punt ziet dat verbeterd kan worden geef je dit ook door.
* Communicatie opvolgen via telefoon en mail;
* De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...);
* Het fungeren als aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs;
* Het oplossen van logistieke vraagstukken en het optimaliseren van routes;
* Het bewaren van overzicht in een dynamische omgeving;
* Het verzorgen van administratieve taken zoals het verwerken van orders en leveringen.
* Als je een punt ziet dat verbeterd kan worden geef je dit ook door.
Profiel
* Je hebt een bacheloropleiding afgerond in de logistiek of gelijkwaardig door ervaring;
* Je hebt reeds een eerste relevante werkervaring;
* Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken;
* Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden;
* Stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen;
* Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels (schriftelijk en mondeling). Kennis van andere talen is een pluspunt!
* Je hebt reeds een eerste relevante werkervaring;
* Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken;
* Uitstekende plannings- en organisatievaardigheden;
* Stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen;
* Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels (schriftelijk en mondeling). Kennis van andere talen is een pluspunt!
Aanbod
* Een voltijdse betrekking in een dynamische en collegiale werkomgeving;
* Naast onze marktconforme arbeidsvoorwaarden kun je rekenen op talrijke extralegale voordelen;
* Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
* Een stimulerende en collegiale werkomgeving.
* Naast onze marktconforme arbeidsvoorwaarden kun je rekenen op talrijke extralegale voordelen;
* Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
* Een stimulerende en collegiale werkomgeving.
Vorige
van
Volgende