Customer Care medewerker
Functieomschrijving
Met jouw enthousiasme en klantgerichte drive weet jij onze klanten iedere keer te verbazen door proactief het contact te zoeken over onze dienstverlening. Met jouw servicegerichte instelling ben je altijd op zoek naar de beste adviezen voor jouw klant. Ben je daarnaast de zelfstandige teamplayer voor ons customer care team in Merelbeke bij Gent? Dan zoeken wij jou. Jij bent aan zet om de klant op een enthousiaste wijze te benaderen en te luisteren naar zijn of haar wensen en behoeftes en of ze tevreden zijn met datgene wat wij bieden. Op die manier weet je wat er speelt bij zijn of haar organisatie en kun je daarbij aansluiten met gepaste adviezen en praktische tips. Wij geloven erin dat vanuit een ijzersterke klantrelatie de verkoop wel volgt.
Profiel
· Een professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring? · Relevante werkervaring? · Een klantvriendelijke en servicegerichte houding en zet jij de klant graag op de eerste plaats? · De eigenschap dat je goed naar een ander kunt luisteren en de vraag achter de vraag wilt weten? · Een oplossingsgerichte houding en ben je enthousiast? · Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels zowel mondeling als schriftelijk? · Een grote mate van zelfstandigheid in je werk en neem je volop eigen initiatieven om de doelstellingen te behalen en jezelf door te ontwikkelen? · Heb je ook nog een dosis teamspirit?
Aanbod
Cadmes is een groeiende organisatie met jonge enthousiaste medewerkers die de passie en drive hebben om te winnen. De rol van customer care is een leeuke administratieve functie waarin je veel contacten hebt, zowel intern als extern de organisatie. Om het productprtfolio eigen te maken, ga je door een opleidingsplan en krijg je support van de collega's. Maar ook via een e-learning programma leer je de vaardigheden om onze producten te verkopen. De softwarebranche is dynamisch van aard, dus het credo ‘never a dull moment’ geldt zeker voor onze business.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende