Bij Golazo Energy geloven we in de kracht van mensen helpen. Onze missie is om iedereen te ondersteunen bij het bereiken van hun gezondheidsdoelen. Als jij bruist van energie en het eerste aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten, dan is deze rol perfect voor jou!
Zo ziet jouw toekomstige job eruit: - Je bent het aanspreekpunt voor onze B2C (labo, testing & coaching) en B2B (corporate wellbeing) klanten, zowel op kantoor als via telefoon en e-mail (bv. voor het inplannen/ wijzigen van afspraken, vragen te beantwoorden, enz...).
- Je biedt een helpende hand aan gebruikers van Start 2 Run en Hardlopen met Evy via e-mail, chat, sociale media en telefoon.
- Je zorgt ervoor dat abonnementen soepel verlopen, technische problemen snel worden opgelost en vragen van klanten deskundig worden beantwoord.
- Je ondersteunt je collega’s met diverse taken zoals verzendingen, inkoop en facilitaire zaken.
- Je fungeert als verbindende factor tussen klanten en de verschillende afdelingen binnen ons bedrijf.
Ben jij de persoon die we hier beschrijven? Let’s talk! - Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
- Je hebt een achtergrond, ervaring en/of diploma in Office Management, Administratie of als Management Assistant.
- Je bent thuis in digitale omgevingen.
- Je werkt klantgericht en lost problemen efficiënt op.
- Je hebt een ‘can-do’ mentaliteit.
- Je werkt zowel zelfstandig als goed in teamverband.
- Je blijft kalm onder druk en kunt prioriteiten stellen in drukke tijden.
- Je hebt een positieve mindset die je uitstraalt naar collega’s en klanten.