Continous Improvement Manager
Functieomschrijving
1/ Mise en œuvre d'initiatives d'amélioration opérationnelle :
Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration et considérer leur besoin et leur valeur ajoutée
Analyser les performances à l'aide de données et d'observations pour comprendre la cause profonde des problèmes
Optimiser le processus, proposer des initiatives et les faire valider et les mettre en œuvre avec succès pour améliorer le processus ainsi que la post-évaluation
Développer et mettre en œuvre une coordination transversale entre les différentes parties prenantes
Suivre les évolutions réglementaires et industrielles et identifier les opportunités
Introduire de nouvelles idées, technologies, évolutions du marché, benchmarking, ..., et apporter cela avance de manière motivée au sein de l'organisation
Mettre en œuvre la stratégie commerciale dans le flux de processus
Coacher les responsables du développement des bagages et veiller à ce que des moments d'alignement réguliers aient lieu
Mettre en œuvre une culture d'amélioration continue au sein de la communauté BRU :
Coacher les parties prenantes externes et internes dans appliquer des techniques d'amélioration continue
Montrer l'exemple
Création des bons tableaux de bord et rapports de suivi pour soutenir le cycle PCDA
Mettre en œuvre des outils d'amélioration continue (par ex. A3,...)
2/ Gestion des parties prenantes externes :
Maintenir un dialogue ouvert avec toutes les parties prenantes impliquées dans le flux de bout en bout
Distribuer les données et les analyses de performances et les rendre transparentes pour toutes les parties prenantes externes impliquées dans ces processus
Profiel
Minimum 10 ans d'une expérience professionnelle pertinente en optimisation des processus ou en amélioration continue
Expérience démontrable dans la direction et la supervision de projets (10 ans)
Master ou équivalent par expérience
Connaissance approfondie du site et des infrastructures aéroportuaires
Connaissance approfondie du processus global des bagages (y compris les processus des partenaires externes : manutention et compagnies aériennes)
Bon aperçu des autres processus aéroportuaires et de la manière dont ceux-ci sont liés aux processus de sacs.
Aperçu de la structure des flux au sein de l'aéroport.
Bonne compréhension des réglementations nationales et internationales applicables et de l'industrie
Stratégie et concepts commerciaux et financiers généraux
Connaissance approfondie de la stratégie et de la planification générale de l'organisation
Connaissances analytiques et mathématiques approfondies,
Expérience en gestion des personnes
Vous parlez couramment le néerlandais avec une très bonne connaissance de l'anglais
Aanbod