Heb je een passie om mensen te ondersteunen? Ben je een administratief en organisatorisch talent dat een strakke planning snel de baas is? Sla je graag samen de handen in elkaar en houd je van sociaal contact?Dan is een job als consulent dienstencheques bij Familiehulp iets voor jou.Als consulent dienstencheques draag je, samen met jouw collega’s, de (eind)verantwoordelijkheid om alle zaken in functie van de klant en de huishoudhulpen dienstencheques te organiseren, te plannen en op te volgen.
- Je staat in
voor het opmaken en opvolgen van de planning van huishoudhulpen
dienstencheques; - Je stemt de
planning af met de huishoudhulp en met de klant; - Je beantwoordt
vragen van medewerkers en (potentiële) klanten; - Je verwijst medewerkers
door naar de juiste afdeling of personen; - Je zorgt voor
de administratieve afhandeling van opstart van een nieuwe klant; - Je beheert de
klantendossiers.