Conseiller commercial télécom Comparateur-Telecom.be

Conseiller commercial télécom - Comparateur-Telecom.be
Qui est Wikipower ?
Depuis 2011, l'équipe Wikipower accompagne les ménages dans l'optimisation de son budget et dans la transition énergétique. Elle permet aux consommateurs de réduire leurs factures d'énergie, de télécoms et de technologies durables au travers de ses services d'achats groupés et de comparateur de prix (Comparateur-Energie.be et Comparateur-Telecom.be).
Vous allez rejoindre une équipe enthousiaste et dynamique, qui sait faire face aux défis du quotidien avec le sourire. Partage, confiance, engagement et dynamisme sont nos mots d'ordre. Nous sommes en perpétuelle évolution et notre croissance internationale ne fait que débuter ! Depuis 2022, Wikipower fait partie de DPG Media, le plus grand groupe média en Belgique et aux Pays-Bas. Et ça ne s'arrête pas là ! Il est aussi possible d'évoluer au sein de l'équipe. Est-ce qu'on vous a déjà dit que notre CTO a débuté en tant qu'employé administratif ?
Facilement accessibles en transports en commun, ou même à vélo, nos bureaux liégeois ont été pensés pour offrir une ambiance de travail agréable et chaleureuse. Et s'y vous veniez y faire un tour pour juger pour vous-même et rencontrer notre équipe ?
Wikipower est une entreprise bienveillante qui permet à tout consommateur de réaliser de belles économies sur ses factures d'énergie et de télécommunication.
Implantée en plein cœur de Liège à quelques pas de la Médiacité et de la gare des Guillemins, elle offre un cadre de travail moderne et agréable. Notre équipe évolue dans une ambiance « start-up », dynamique et conviviale que vous pouvez découvrir à travers plusieurs vidéos de notre chaîne YouTube. Etant ambitieux et en pleine évolution, nous cherchons à accueillir rapidement de nouveaux super-collègues !

COMPARATEUR-TELECOM.BE
a pour mission d'aider les ménages belges à comparer les offres en télécommunications (internet, TV, mobile et ligne fixe) afin de réaliser des économies. Fondé en 2020, ce service en est à ses débuts mais il est en pleine croissance et veut devenir le comparateur de référence en Belgique.
VOS RESPONSABILITÉS EN TANT QUE CONSEILLER COMMERCIAL TÉLÉCOM POUR COMPARATEUR-TELECOM.BE
Vous êtes prêt à participer activement au développement de Wikipower et de ? Découvrez à quoi ressemblera votre quotidien :
Général : vous accompagnez les consommateurs dans la comparaison des différentes offres disponibles sur le marché afin de les orienter vers l'opérateur qui correspond le mieux à leurs besoins ;
Responsabilités : vous conseillez les consommateurs par téléphone (appels entrants et appels sortants) ou via notre chat, vous encodez les contrats signés et vous gérez la base de données d'adhérents. Bon à savoir : nos bureaux sont ouverts durant les heures de bureau, vous ne travaillerez jamais en soirée ni le week-end ;
Objectifs : vous permettez à un maximum de ménages de changer de contrat télécom et ainsi d'optimiser leur budget. Et cerise sur le gâteau, plus vous aidez de clients, plus vos commissions seront importantes ;
Evolution : performer un temps dans cette fonction peut constituer un tremplin vers des opportunités d'évolution à long terme.
AVANTAGES ET BÉNÉFICES
Une chouette aventure d'équipe dans une entreprise à forte croissance nationale et internationale ;
Un emploi stable à responsabilités avec de réelles opportunités de formation et d'évolution, Pour aller plus loin
L'AVIS DE VOS FUTUR(E)S COLLÈGUES
> : « Quoi de mieux que de se lever le matin en sachant qu'on va faire économiser de l'argent aux gens ? C'est un plaisir d'avoir chaque jour des retours de clients satisfaits qui me font confiance. »
> Giuseppe : « J'aime mon travail car je peux répondre personnellement aux attentes des consommateurs selon leur profil. Il est agréable de pouvoir conseiller les gens tout en leur faisant économiser ».
> Bahriye : « Ce que j'aime le plus dans mon travail, c'est le contact avec les clients. Je peux créer une véritable relation de confiance avec les consommateurs. »
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Notre responsable RH vous contacte par téléphone afin de mieux comprendre votre plan de carrière et répondre à toutes vos questions.
Vous passez quatre tests en ligne pour évaluer votre personnalité, votre capacité de raisonnement, votre intelligence émotionnelle, et vos aptitudes commerciales.
Nous vous rencontrons pour un dernier entretien dans nos bureaux.
Si vous le souhaitez, vous pouvez passer quelques heures en nos bureaux pour observer notre équipe afin de vous rendre compte de la réalité du job.

Vous avez au minimum une première expérience dans une fonction commerciale comprenant des contacts téléphoniques réguliers (type call center). Vous avez déjà travaillé pour un opérateur en télécommunications ? C'est encore mieux !
FORMATION
Vous avez obtenu votre certificat d'enseignement secondaire supérieur. Si Easy Switch, quadruple play, câble coaxial ou encore Mbps font partie de votre vocabulaire, vous partez avec une longueur d'avance !
COMPETENCES
Le contact téléphonique vous plaît, vous aimez rendre service, et surtout, vous savez vendre !
LANGUES
Vous maîtrisez parfaitement le français. You also speak some English, of Nederlands? Nous serons ravis !
PERSONNALITE
commercial, rigoureux, proactif, polyvalent, sociable et responsable.