Compliance Officer Licensing
Functieomschrijving
- Begeleiding van bedrijven: Je begeleidt bedrijven (potentiële licentienemers) in hun aanvraagproces (certificering en licenties), bij het onboarding proces en bij de voorbereiding en opvolging van audits.
- Beheer van licentiecontracten: Je beheert de licentiecontracten en ondersteunt de licentienemers bij de registratie en rapportering van de producten. Door proactieve communicatie help je hen met al hun operationele vragen.
- Databeheer: Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de data in het Fairtrade Connect systeem. Je ziet erop toe dat licentienemers hun producten correct registreren en actualiseren in het systeem en ondersteunt hen hierbij. Je zorgt ook voor de goedkeuring van productverpakkingen volgens de Fairtrade richtlijnen.
- Handhaving van standaarden: Je let erop dat Fairtrade partners volgens de Fairtrade Standaarden handelen, onder andere op vlak van aankoop van Fairtrade grondstoffen, productsamenstelling en het gebruik van het Fairtrade label (bijvoorbeeld op productverpakkingen).
- Ontwikkeling van tools: Je bent gemotiveerd om tools te ontwikkelen om licentieprocessen vlotter te laten verlopen en Fairtrade partners op de hoogte te houden van veranderingen in het Fairtrade systeem.
- Analyse en rapportage: Je bent analytisch ingesteld en zorgt samen met de collega’s van Finance voor de kwartaalrapportage en opvolging. Je rapporteert hierbij aan de Teamlead Licensing.
Profiel
- Je beschikt minimaal over een bachelor diploma (schoolverlaters worden ook aangemoedigd om te solliciteren).
- Klanttevredenheid is jouw prioriteit en je houdt ervan om ondersteuning te bieden.
- Je communiceert helder en effectief in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Hierbij blijf je telkens geduldig en laat je je niet snel uit het veld slaan.
- Je bent nauwkeurig en betrouwbaar in het nakomen van afspraken. Ondanks je samenwerking met meer dan 100 bedrijven in verschillende productcategorieën (zoals cacao, bloemen, fruit en katoen) behoud je het overzicht en leg je moeiteloos verbanden.
- Je hebt een sterke betrokkenheid bij het bevorderen van eerlijke handel en wil echt bijdragen aan de waarden van Fairtrade Belgium.
- Je bent proactief in het benaderen van onder meer Fairtrade partners, andere Nationale Fairtrade Organisaties en de certificeringsorganisatie FLOCERT en kan goed samenwerken.
- Je kan onafhankelijk opzoekopdrachten uitvoeren met het oog op het vinden van pragmatische oplossingen.
Aanbod
- Een gevarieerde job (4/5 of fulltime) met veel flexibiliteit in werktijden.
- Een organisatie met een sterke maatschappelijke drive tot eerlijke en duurzame handel.
- Vanuit Brussel werk je samen met je collega's van Licensing van Fairtrade Nederland en met collega's van andere afdelingen zoals Business Development, Supply en Finance uit beide landen.
- Een salarispakket in lijn met NGO-standaarden, inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Een uitstekende werk-privébalans, met de mogelijkheid tot thuiswerk.
van