Competentieverantwoordelijke medische secretariaten & onthaal

Het Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven (UPC KU Leuven) kijkt uit naar nieuwe, extra krachten. Het is het grootste psychiatrisch centrum van ons land, telt meer dan duizend medewerkers en geldt als hét academisch referentieziekenhuis in de geestelijke gezondheidszorg.
Het UPC KU Leuven is georganiseerd in drie diensten. Er is een dienst voor kinder- en jeugdpsychiatrie, voor volwassenenpsychiatrie en voor ouderenpsychiatrie. De diensten zijn gehuisvest op campus Gasthuisberg in Leuven en op campus Kortenberg.
--> bekijk al onze vacatures via Toon websitehttps://www.upckuleuven.be/jobs
Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven
Campus Kortenberg
Leuvensesteenweg 517
3070 Kortenberg
Campus Gasthuisberg
Herestraat 49
3000 Leuven
Toon websitewww.upckuleuven.be

Z.org KU Leuven zoekt voor haar Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven een inhoudelijk verantwoordelijke voor de medische secretariaten met een deeltijdse/voltijdse tewerkstelling. Deze medische secretariaten hebben naast hun planning- en registratieopdracht, ook een belangrijke onthaalfunctie en zijn zodoende voor veel patiënten en bezoekers de eerste kennismaking met  onze zorgorganisatie.
je functie

• je bent verantwoordelijk voor de kwalitatieve werking van 3 medische secretariaten (ca 15 mensen), waarbij je het interne aanspreekpunt bent voor zowel  inhoudelijke en functionele (kennis)vragen
• je coacht jouw medewerkers om de efficiëntie en de samenwerking (zowel binnen elk team als tussen de 3 teams) te versterken en de inhoudelijke expertise-uitwisseling te bevorderen
• je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitsvolle en uniforme dienstverlening van de secretariaten aan interne zorgverstrekkers en externe klanten (patiënten & familie)
• je bouwt een expertisecentrum medisch-administratieve ondersteuning uit, waarna best practices organisatiebreed worden geïmplementeerd. Administratieve vereenvoudiging is hierbij een belangrijk aandachtspunt.
• je rapporteert aan de coördinator Medische Administratie
• je werkt op zowel op campus Kortenberg als op campus Gasthuisberg

• je behaalde bij voorkeur een masterdiploma of hebt ruime ervaring in administratieve processen en (re-)organisatie
• je kan goed luisteren en bent communicatief
• je hebt verantwoordelijkheidszin en bent klant- en resultaatgericht
• je weet jouw team te inspireren en bent een echte peoplemanager
• je behoudt het overzicht, werkt proactief en weet prioriteiten te stellen
• werkervaring in de zorgsector, ervaring als leidinggevende en kennis van het Elektronisch Patiëntendossier van Nexuzhealth (KWS) zijn pluspunten

Neem, indien je meer informatie wenst over deze vacature, contact op met dhr. Bart De Greef .
Toon emailadresbart.degreef@upckuleuven.be