Commerciële medewerker binnendienst - Cosmetica sector

Ben je op zoek naar een job in de schoonheidssector / pedicure ? Hou je van klantencontact en ben je commercieel aangelegd? 

Dan is deze job misschien echt iets voor jou!

Wat moet je dan allemaal doen?

- Je bent verantwoordelijk voor de dienst-na-verkoop

- Je werkt nauw samen met 1 collega binnendienst en 1 collega buitendienst en verzorgt de telefonische oproepen voor technische vragen

- Aan de balie zal je ook klanten moeten helpen met technische vragen, ook uitleg geven ivm gedane onderhoud en/of reparaties, facturen, ... 

- Je zal werkorders moeten aanmaken maar ook leveringen moeten voorbereiden voor de technieker die op de baan gaat.

- Zorgen dat alle onderdelen aanwezig zijn en opvolgding ervan. 

- Ook heb je contacten met de leveranciers aangaande technische vragen, garantiegevallen, offertes ivm reparaties en koppel je terug aan de klant. 

- Als "back-up taak" kan ook zijn dat je zelf kleine herstellingen of onderhouden moet doen

Je hebt passie voor de schoonheidsindustrie en bij voorkeur heb je al een paar jaar ervaring in de technisch-commerciële omgeving. 

Naast het Nederlands heb je ook een goede gesproken en geschreven kennis van het Frans, om ook Franstalige klanten te woord te kunnen staan. Gesproken en geschreven kennis van het Engels is ook een grote troef. Duits is een pluspunt. 

Je hebt een goede kennis van de  meest courante MS Office pakketten, en deinst niet terug om nieuwe programma's aan te leren.

Je bent klantvriendelijk, vlot en duidelijk in jouw communicatie.

Naast de normale werkweek wordt van je verwacht dat je 3 opendeurdagen (zondagen) per jaar aanwezig bent. (showroomverkoop)